Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO Online Alışverişte Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

ID:34188508

Sait sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Online Alışverişte Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Sait

FLO Ayakkabı

10 Kasım 2025 13:17

134

FLO’nun online mağazasından kadın spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürün için iki kez ödeme alındı ve hesabımdan toplam 2561 TL çekildi. Sipariş numaramı şu anda bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir geri dönüş aldım ve sorunum çözülmedi.

Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

FLO Ayakkabı

10 Kasım 2025 15:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Seda

FLO Ayakkabı

16 Mayıs 2025 11:01

FLO dan internet sitesinden aldığım 2 çift ayakkabıdan bir tanesi tarafıma teslim edildi. Fakat sistemde 2 tanesi teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle kaç kez görüşmeme, durumu anlatan mailleri kaç kez göndermeme rağmen sorun çözülmedi, bir geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmes...

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan İptal Edilen Ayakkabı Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor

Uğurcan

FLO Ayakkabı

07 Ekim 2025 12:04

462

2 Ekim’de FLO’nun internet sitesinden aldığım Puma Smash v2 41 numara ayakkabıyı, kargodayken siparişi iptal ederek iade ettim. Sipariş numaram: 92451088749. Ürün için toplam 2.900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade işleminden sonra FLO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her...

FLO Ayakkabı FLO Da Yapılan Haksızlık Yolsuzluk

Gülsüm

FLO Ayakkabı

28 Şubat 2024 20:55

221

FLO mağazasının internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Bana gönderilen ayakkabının fiyatı, benim aldığımın dört katıydı ve ben haksız kazanç olduğunu düşünerek iade ettim. Buna rağmen teşekkür bile edilmemesini bir yana bırakıyorum, kargo ücretini bile benden kesmişler ve ücreti bu şekilde ia...

FLO Ayakkabı FLO Da Yapılan Haksızlık Yolsuzluk

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı'da Değişim Zorunluluğu Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Kübra

FLO Ayakkabı

30 Mayıs 2025 19:47

286

FLO online mağazasından aldığım ayakkabının henüz haftası dolmadan kenarları açıldı. Bunun üzerine ürünü en yakın FLO mağazasına inceleme için gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma gönderilen mesajda, para iadesi veya değişim yapılabileceği belirtilmişti. Bu bilgi doğrultusunda mağazaya giderek ta...

Yanlış Renkli Ayakkabı Sorunu

Fatma

FLO Ayakkabı

11 Şubat 2025 20:52

FLO mağazasının internet sitesinden iki hafta önce spor ayakkabı aldım, ayakkabının tekleri farklı renkte gönderdiler. İade ettim, tekrar yanlış ürün gönderdiler. Ayakkabının tekleri farklı renkte olduğu için kullanılacak gibi değil. Bu nedenle şikayetçiyim, bir daha sitelerinden ürün alacağımı zann...