to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 2449812146 numaralı siparişimle Adidas Hoops 4.0 j beyaz unisex sneaker (36 numara) satın aldım. Siparişim 2-3 gün sonra elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda bir çiftin biri 36, diğeri ise 38 numara olarak gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyl...
FLO web sitesi üzerinden 92448121845 numaralı Lumberjack marka ayakkabı siparişimi yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Siparişin gönderilmesi gereken sürede ürünüm gönderilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma herh...
09.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından peşin ödeme yaparak bir ayakkabı satın aldım (Sipariş numarası: 92448060157). Mağaza çalışanı ürünü en geç 2 gün içinde teslim alacağımı belirterek beni ikna etti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...
Sayın FLO Yetkilileri, 31 Temmuz 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım, 2 Ağustos 2025’te tarafıma teslim edilen ve 3.999 TL (3.399,15 TL indirimli) bedelindeki, sipariş numarası 2447108961’e ait ayakkabıyı yalnızca 10 kez giymeme rağmen her iki ayakta yoğun pamu...
21 Ağustos 2025 saat 19.22’de FLO’dan adıma bir fiş bildirimi aldım. Ancak o tarihte herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadım. Sipariş numarası: 49150022108504550094. Numaramın izinsiz kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili FLO müşteri hizmetlerine ulaştım an...
"Teşekkürler"
FLO internet sitesinden aldığım LoL marka çocuk ayakkabısının cırt takılan kısmı kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyoruz ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak FLO ile iletişime geçtim ancak ürünün üretim kayna...
FLO online mağazasından 2447161822 numaralı siparişimde 3 adet ayakkabı sipariş ettim. Ancak kargoyu teslim aldığımda Hummalı marka 42 numara ayakkabı...
Flo.com üzerinden 2448117251 numaralı siparişimle Timberland Cortina Valley Mid Chelsea Siyah Kadın Chelsea Bot'un 38 numarasını indirimli olarak, 3.300 TL'ye kredi kartı ile satın aldım ve İzmir Aliağa adresine teslim aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Tarafıma bir...
Lumberjack Calamant 5FX Beyaz Erkek Koşu Ayakkabısını 1.357,13 TL ödeyerek In Street’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayak tabanında üretimden kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim ve bu durum kullanım sırasında bana zarar verdi. ...
13.08.2025 tarihinde teslim edildiği belirtilen 5661*******37 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Kemalettin Mah. İstiklal Marşı Cad. No: 64F gk-1 Dai...
30 Temmuz 2025 tarihinde FLO web sitesi üzerinden 2447087446-1 numaralı Capri şort siparişimi verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Sipariş ödemesini kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaşarak ST-3520105-X9R9 numaralı ...
FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2448333574 numaralı siparişimle İnci Sonate 5pr model ayakkabı aldım. 43 numara sipariş vermeme ve kutunun üzerinde de 43 yazmasına rağmen, ayakkabının altındaki numara silinmiş ve zımparalanmış şekilde gönderildi. Ürün ayağıma da küçük geldi. Üstelik bu mağdu...
"Şikayet sonrası hemen iletişime geçtiler süreçle alakalı bilgilendirme yaptılar, müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum"
FLO online mağazasından 2418907691 sipariş numarası ile Adidas Terrex Anylander model ayakkabı satın aldım. Kaliteli olmasını bekleyerek aldığım bu ayakkabı, yaklaşık 4 hafta kullanımın ardından yırtıldı, iç kısmında deformasyon oluştu ve renginde solma meydana geldi. Ürünü henüz 2 aydır kullanıyor....
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
2447138146 numaralı sipariş ile FLO online uygulaması üzerinden aldığım ayakkabıyı, beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. İade işlemini yasal süresi...
30.07.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesinden 2447087190-1 numaralı, “bir alana bir bedava” kampanyasıyla sandalet siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, bana dönü...
"İptal edilen siparişimle alakalı arandım. Eski kampanya ile aynı ürünleri alabileceğim söylendi. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim 🙏"
09 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM FLO mağazasından erkek siyah Lumberjack şort (m beden) satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 425 TL şeklinde ...
4 Ağustos’ta FLO uygulaması üzerinden verdiğim 2447109757 numaralı siparişim, tamamen yanlış ürünlerle elime ulaştı. Nike 42 numara ve Puma 38.5 numar...
Isparta İyas Park AVM'deki FLO Ayakkabı mağazasından 40650010503514710046 numaralı sipariş ile 1199 TL'ye bir ayakkabı aldım. Ayakkabımın tabanında delikler oluştu ve tabanı eridi. Henüz 6 ay bile olmadan ayakkabıyı giyemez hale geldim. Üstelik ayakkabıyı sürekli giymiyorum. Ayakkabıyı garantiye gön...
www.flo.com.tr'den 02 Temmuz 2025 tarih ve 2444841325 numaralı sipariş ile 2 adet ayakkabı ve Polaris 3lü çok renkli çorap almıştım. 3lü çorap kargo poşetinden çıkmadı. Kargo poşeti yırtık değildi ve bantlıydı. Kargo poşetinde sadece 2 adet ayakkabı vardı. Çorap çıkmadı. Hemen müş. Hiz. Ni aradım, s...
"Teşekkürler sıkıntıyı çözdünüz."
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.632 
Ceket 24 
Çanta 387 
Çizme 163 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.104 
Koşu Ayakkabısı 567 
Krampon 180 
Mont 132 
Parfüm 6 
Saat 1.073 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.155 Tabanlık 93 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 545 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 