Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Klasik Ayakkabı
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:34120728

Berfin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Berfin

FLO Ayakkabı

03 Kasım 2025 08:09

380

Berfin'in Teşekkür Mesajı

“İlgi için teşekkür ederim”

25 Ekim’de FLO web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 2451692514) 26 Ekim’de “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Tahmini teslim tarihi 30 Ekim olmasına rağmen, bugün 3 Kasım ve siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Siparişin ödemesini banka kartımla yaptım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

FLO Ayakkabı

03 Kasım 2025 13:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Berfin

10 Kasım 2025 19:24

İlgi için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

FLO’dan Gelen Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı İçin Hızlı Değişim Talebi

Tolgahan

FLO Ayakkabı

18 Mart 18:51

203

FLO mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde 2455280985 sipariş numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve ayrıca yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım a...

FLO’dan Gelen Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı İçin Hızlı Değişim Talebi

flodan-gelen-kullanilmis-ve-yirtik-ayakkabi-icin-hizli-degisim-talebi-2.jpg

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

FLO Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Beyza

FLO Ayakkabı

19 Kasım 2025 15:11

168

18.11.2025 tarihinde FLO’dan 2452442267 numaralı siparişi verdim. Aynı gün iki farklı sipariş oluşturdum; diğer siparişim hızlıca kargoya verildi fakat bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Teslim...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümde Yetersizlik Nedeniyle Mağduriyet

Burak

FLO Ayakkabı

16 Kasım 2025 15:08

267

Sipariş Numaram: 2452205688 FLO uygulaması üzerinden Reebok Road Prime gri unisex sneaker siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle tamamen farklıydı; hem renk, hem numara, hem de model olarak yanlış ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Bu durum açıkça yanlış ürün gönderimidir....

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümde Yetersizlik Nedeniyle Mağduriyet

yanlis-urun-gonderimi-ve-cozumde-yetersizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Online’dan Alınan Ayakkabıda Renk Verme Ve Potluk Sorunu, Yetersiz İnceleme

Hakan

FLO Ayakkabı

08 Kasım 2025 23:32

229

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlanarak, mağduriyetin giderilmesi noktasında alternatif çözümlerle mağduriyetim giderilmiştir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutup, marka kalitesi tekrar tarafıma yansıttığınız için teşekkür ederim."

FLO Online’dan Alınan Ayakkabıda Renk Verme Ve Potluk Sorunu, Yetersiz İnceleme

flo-onlinedan-alinan-ayakkabida-renk-verme-ve-potluk-sorunu-yetersiz-inceleme-1.jpg

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Erhan

FLO Ayakkabı

17 Ağustos 2025 09:26

200

08.06.2024 tarihinde Bursa FSM şubesinden klasik model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 92447882446. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünü artık almak istemiyorum. Kredi...

Tüm FLO Ayakkabı Klasik Ayakkabı Şikayetlerini Gör