FLO Ayakkabı İade İstiyorum!



FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 29.11.2015 tarihinde “3 Dockers by Gerli 233215 5pr Kum Erkek Outdoor” model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 ay kullandım ve ilk yağmurlu günde ayakkabının su aldığını fark ettim. Kontrol ettiğimde tabanın altındaki k...
Van AVM FLO mağazasından 10.01.2026 tarihinde çocuklarım için iki çift bot satın aldım. Botlar daha iki hafta bile doğru düzgün giyilmeden kısa sürede yırtıldı ve deforme oldu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bir duru...
İzmir Çiğli Efesus AVM FLO mağazasından yaklaşık 2.999,99 TL tutarında kredi kartımla ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıları hiç giymedim, etiketleri üzerindeydi ve yaklaşık bir hafta içinde iade için mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen para iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki verebilecek...

1 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Nizip FLO mağazasından 43 numara erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 1 saat kadar dışarıda kullandım ve bu kısa kullanım süresinde ayağımda yara yaptı, ayrıca ayağımı hiç sıcak tutmadı. Bununla birlikte botun su geçirdiğini de fark ettim. Tüm bu sorunlar nedeniyle 3 ...

Aralık ayının sonunda Capitol FLO mağazanızdan 34 numara Polaris marka çocuk çizmeleri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, çizmelerin iç kısmında, özellikle parmak tabanı bölümünde yoğun şekilde aşınma ve pembe boyama olduğunu fark ettim. Çizmelerde hem leke hem de parçacıklar oluşmay...

29 Aralık 2025 tarihinde FLO internet mağazası üzerinden 2453551458 sipariş numarası ile u. S. Polo marka erkek bot satın aldım. Ürünü 2026 Ocak ayının ikinci haftasında giymeye başladım. Ancak kullanıma başlamamın üzerinden henüz 2 ay bile geçmemiş olmasına rağmen botun kenarlarında ciddi açılmalar...

FLO' dan aldığım halı saha ayakkabısı 2 yıl garantili olmasına rağmen kendilerine gönderdim ve kullanıcıdan kaynaklı hata diye iade edemedim. Kasım ayından itibaren 3 ay geçmesine rağmen günden güne yırtıklar arttı. Halı saha ayakkabısı yolda yürüdüğümüz bir ayakkabı değil.
8 Şubat 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden kızım için iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2454632229. Ayakkabıların taahhüt edilen gönderim süresi geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi...

09.01.2026 tarihinde Iğdır Merkez FLO mağazasından 1.399,99 TL ödeyerek U.S. Polo Assn. Chain 5pr beyaz erkek sneaker satın aldım. Evde 5–6 çift ayakkabım olduğu için bu ürünü diğerleriyle dönüşümlü olarak kullandım, yoğun bir kullanımım olmadığı halde daha 1–2 ay olmadan ayakkabının arka topuk kısm...

12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında iç astarında ve tabanında ufak ufak yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Hasarın daha fazla büyümemesi için ürünü incelemeye gönderdiğimde, 42260041201621010002 numaralı alışverişime...

Isparta Merkez Meydan AVM içindeki FLO mağazasından 07.02 tarihinde 1.299,99 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü iade etmek için 17–20 Şubat tarihleri arasında mağazaya gittiğimde, herhangi bir seçenek sunmadan doğrudan hediye çeki düzenlediler. Mağazada uygun bir ayakkabı bulamadığım için ücre...

Trabzon Meydan FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce kızıma bir çift bot aldım. Botları sadece bir ay kadar kullandık ancak her iki botta da yapıştırıcılar tutmadı, sürekli açılmalar oldu. Çocuğum yürürken botları dağıldığı için devamlı olarak kendisi düzeltmeye, yapıştırmaya uğraştı ve bu durum onu...
FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 20.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo Diclekent şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ederken şubedeki görevli, ay...

21 Şubat tarihinde FLO Ayakkabıcılık internet mağazasından kampanyadan faydalanarak 2.750 TL üzeri 500 TL indirim olacak şekilde birkaç ürün satın aldım. Siparişlerimden birindeki ayakkabı ayağıma büyük geldiği için değişim yapmak üzere, yaşadığım Saruhanlı ilçesinde mağaza olmadığı için özellikle M...

10.02.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Reebok marka siyah erkek ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2454681614 olup, ödemenizi 1.954,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak belirtilmişti ancak bu tarihin üzerinden zama...

Konya 42 Konya m1 AVM içindeki FLO mağazasından 27.12.2025 tarihinde oxide daydal flg 5pr siyah erkek bot satın aldım. Botu aldığım günden beri kerata ile düzenli bakım yapmama rağmen, sadece yaklaşık 45 gün gibi kısa bir sürede botun yüzeyinde belirgin deformeler ve taban kısmında ciddi yıpranmalar...

12.12.2024 tarihinde Bingöl Merkez FLO mağazasından Adidas Terrex marka bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üzerinde yırtılmalar oluştu ve bu durumun normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. Mağaza üzerinden oluşturulan 446400112124...


Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabı, yaklaşık 5–6 aylık kullanım sonrasında yırtılma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle mağazaya başvurarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ise değişim ya da iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa s...

14 Şubat 2026 tarihinde Manisa Merkez FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece günlük ve normal şartlarda kullandığım halde kısa sürede botta belirgin deformasyon oluştu, ayrıca botun kenar kısmındaki dikiş hatası nedeniyle ayağım çok fena yara o...

Adana 01 AVM’deki FLO mağazasından Lambrjek marka erkek ayakkabı satın aldık. Ayakkabının alımının üzerinden henüz 3 ay geçti, taksitleri bile bitmeden ayakkabı paramparça hale geldi ve eşim sadece 2 ay kadar giyebilmesine rağmen ürün ciddi şekilde deforme oldu. Kısa sürede bu kadar yıpranması ve k...

Ordu Novada FLO mağazasından şubat ayı başında 3 al 2 öde kampanyasından çoklu çorap aldım. Aynı modelden 3 çoklu paket seçtim. Ertesi gün, yine aynı olan 2 çoklu ürünü daha az adetli ama daha pahalı çoraplarla değiştirdim. Ancak hem kampanyalı aldığım çoraplarda hem de daha pahalı olanlarda aynı so...

2025 Aralık. Ayında FLO mağazasından üşütmesin, su geçirmesin diyerek almış olduğum botları 3 kez giymeme rağmen 2026.02.19 tarihinde su geçirdiğini söyleyerek iade için başvuruda bulundum. Botları almadan iade oluşturdular. 21 Şubat'ta incelemeleri yapıldığını, iade ve değişim yapamayacaklarını mes...