to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Merkez Meydan AVM içindeki FLO mağazasından 07.02 tarihinde 1.299,99 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü iade etmek için 17–20 Şubat tarihleri arasında mağazaya gittiğimde, herhangi bir seçenek sunmadan doğrudan hediye çeki düzenlediler.
Mağazada uygun bir ayakkabı bulamadığım için ücret iadesi talep ettim; ancak kasadaki görevli, çek kestiklerini ve bunun iptalinin asla mümkün olmadığını, nakit ya da karta ücret iadesi yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine FLO genel merkez ile de görüştüm; fakat oradan da konuyla ilgili tatmin edici bir destek alamadım.
Ben ürünü iade ettiğim için, kesilen çekin iptal edilerek ödediğim 1.299,99 TL’nin yasal haklarım doğrultusunda tarafıma nakit/kartıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Gimsa Park AVM içindeki FLO mağazasından 1.799,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot satın aldım. Aldıktan sonra sadece 4 gün içinde bot ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle ürünü artık giyemiyorum. Ürünü iade ya da değişim talebiyle aynı mağazay...
6 Ekim tarihinde Halkalı ArenaPark FLO mağazasından 2.299 TL tutarında bir bayan bot aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için değişim yapmak üzere aynı mağazaya gittim. Değişim sırasında 1.600 TL tutarında iki farklı ürün seçtim ve aradaki 700 TL’lik farkın nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep...
25 gün önce Muğla FLO mağazasında aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade sırasında mağaza kartıma ya da nakit olarak ücretin iadesini talep etmeme rağmen, bana zorunlu olarak 1.199,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çeki kayboldu ve mağazaya başvurduğumda, müşteri hizmetleri dahil olm...
İstanbul FLO Mağazasından ürün satın aldım, sonra iade etmek istediğimde (kendi kartım yanımda olmasına rağmen) iadenin mümkün olmadığını ancak hediye çeki verebileceklerini söylediler ve bu çeki 1 yıl boyunca kullanabileceğimi ifade ettiler. Bu bağlamda 1047,12 TL tutarında hediye çeki verildi. Son...
Yorumlar