Ayak Yarası Açan, Isıtamayan Ve Su Geçiren Bot İçin İade Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Nizip FLO mağazasından 43 numara erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 1 saat kadar dışarıda kullandım ve bu kısa kullanım süresinde ayağımda yara yaptı, ayrıca ayağımı hiç sıcak tutmadı. Bununla birlikte botun su geçirdiğini de fark ettim.
Tüm bu sorunlar nedeniyle 3 Ocak 2026 tarihinde, faturamla birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü dışarıda kısa süre de olsa kullandığım için ısrarla talebimi reddetti. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise beni tekrar mağaza çalışanlarına yönlendirdiler ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar sorun çıkaran, ayağı yara yapan, ısıtmayan ve su geçiren bir botu ayıplı ürün olarak değerlendirdiğim için iade veya değişim talebimin kabul edilmesini, mümkünse de ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

















