to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından satın aldığım Polo satorı 4 pr model garantisi devam eden ayakkabımın iç astarında, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede 3-4 farklı noktada yırtılmalar meydana geldi ve Ön dikişinde açılma meydana gelmiştir. Alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Haftada 3-4 kez,...
Sancak Tepe Atlas Park AVM FLO mağazasından aldığım U.S. Polo marka botu, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra alt tabanında, yani yere temas eden kısmında çatlama oluştu ve ayakkabı su almaya başladı. Ürünü artık kullanamayacak duruma geldiği için mağazaya götürüp sorunu yüz yüze anlattım. Mağ...
29.03.2026 tarihinde Forum AVM’deki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde daha ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve çözüm rica ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu “k...
Van Kazım Karabekir Şubesi FLO mağazasından 23.10.2025 tarihinde Cool marka çocuk bot ayakkabı satın aldım. Oğlum botu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonr...
Yaklaşık 1 ay önce FLO Mersin Saya Park mağazasından 2.999 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabı ciddi şekilde renk vererek çoraplarımı ayakkabının rengine boyadı, her giydiğimde aynı sorunla karşılaştım. Sorun üzerine 3 gün önce ürünü mağazaya götü...
Batman Merkez Petrol City FLO şubesinden yaklaşık 8 ay önce Lumberjack marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sayılabil...
13 Nisan tarihinde Aydın Kuşadası AVM FLO mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 14 Nisan’da ürünü beğenmediğim için mağazaya giderek başka bir ayakkabı ile değişim yapmak istedim. Seçtiğim yeni ayakkabının fiyatı daha uygundu, bu yüzden aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep etti...
FLO Kahramanmaraş Çarşı şubesinden 24 Aralık 2025’te aldığım çok az kullanılmış Lumberjack marka ayakkabımın bağcık kısmının yan tarafındaki fosforlu bölüm, dikiş yerinden sıyrıldığı için ürünü inceleme talebiyle mağazaya götürdüm. İnceleme mağaza tarafından fotoğraf üzerinden yapıldı ve üretim kayn...
Muş Merkez FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım mevsimlik Lumberjack ayakkabı, daha ilk ayında su çekmeye başladı ve kısa sürede normal kullanımda olmaması gereken şekilde erken deformasyon oluştu. Mevsimlik ve dayanıklı olmasını beklediğim bir üründen böyle bir performans görmek beni hayal k...
Adana m1 In Street (FLO) mağazasından 16.10.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay olmadan düzenli kullandığım halde ayakkabının dış deri kısmında yırtılma ve kabarmalar oluştu, kenar kısımlarında açılmalar başladı, ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun...
"FLO yetkililerine merhaba, Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla ilgili süreci hızlı bir şekilde değerlendirerek ürün iadesini kabul etmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyet vericidir. Saygılarımla"
Batman Petrol City şubesinde bulunan FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Mağazasından 5 Ağustos 2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle iki yıl garantili olduğu belirtilerek tercih ettim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden ayakkabının dış kısmında her yerin...
FLO Kayseri İpeksaray şubesinden 05.11.2025 tarihinde kızlarıma iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri kış sezonunda genelde bot giydikleri için yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullanabildiler. Buna rağmen ayakkabıların tabanlarında ciddi aşınmalar, iç kısımlarında ise çorap bölümlerinde belirgin aşın...
05.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM içindeki FLO mağazasından kızıma Torex marka Kendal w 6fx kadın spor ayakkabıyı 39 numara olarak aldım. Kızım ayakkabıyı sadece 1 kez giydi ve ayağının arka kısmını ciddi şekilde vurup derisini parçaladı. 11.04.2026 günü ürünü mağazaya götürüp iade talep ettim...
01.04.2026 tarihinde FLO Samsun Bulvar mağazasından Dockers marka bir çift kundura satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya aldıktan 1 hafta sonra başladıktan sadece 3 gün sonra sağ tekinde topuğumu ciddi şekilde vurmaya başladı ve topuğumda yara oluştu. Sağ ayakkabının topuk kısmını detaylı incelediğimde...
İstanbul Brandium FLO mağazasından Ekim ayında yaklaşık 2800 TL ödeyerek Us Polo marka bir bot satın aldım. 24 Kasım’da botun derisinde çatlamalar fark ettim, ürünü değişime gönderdim ve 26 Kasım’da değişimim onaylandı. 27 Kasım’da yine aynı model botu, bu değişim onayı ile tekrar aldım. Ancak Ocak...
26 Mart tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Halkbank Paraf kartımla 2.075 TL tutarında ayakkabı siparişi vermek istedim. İşlem sırasında sistemde onay verilmedi ve siparişin iptal olduğu söylendi, herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan 2.075 TL tutarında para çek...
Erzurum Palerium AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers marka 8684626808138 barkod numaralı 42 beden ürününü Eylül ayı sonunda kışlık, “waterproof” (su geçirmez) özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 2 ay içinde) ayakkabıda çoraplık kıs...
FLO’dan 4 ay önce aldığım spor ayakkabının iç topuk kısmı, üstelik bu sürenin 2 ayı kış olduğu için çok sık kullanılmamasına rağmen kısa sürede yırtıldı. Ayakkabının iç topuk kısmını bilerek yırtmamız mümkün değilken, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğratt...
FLO mağazasından Lumberjack Dare WMN6FX model günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun terleme problemi yaşadım. Ayağımda rahatsız edici bir ıslaklık oluşuyor ve buna bağlı olarak ciddi şekilde kötü koku yapıyor. Günlük kullanımımda konforumu bozacak düzey...
FLO’dan 4 Şubat tarihinde online olarak erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar kullandıktan sonra ayakkabının ucunda yırtılma meydana geldi ve uç kısmı açıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğr...
Iğdır Cadde FLO mağazasından yaklaşık 7 ay önce 4000 TL civarında ödeyerek aldığım Reebok marka spor ayakkabının topuk kısmı, altıncı aydan sonra iç astardan hemen yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda olan bir ayakkabının bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine ve verdiğim ü...
Yaklaşık 5 ay önce Iğdır Cadde FLO mağazasından Adidas marka, 4067904282372 barkod numaralı, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Özellikle uzun ömürlü ve sağlam olsun, kısa sürede yırtılma olmasın diye bilerek daha fazla ödeyip markalı bir ürün tercih ettim. Ancak üzerinden çok uzun bir süre geçmede...
01.03.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM FLO mağazasından çocuğuma almış olduğum, Lumberjack 102200483 ürün kodlu spor ayakkabısını çocuğum 2 gün giydikten sonra 08.03.2026 tarihinde FLO'ya götürdüm. Arka kalıbı bozuldu. Ayakkabının kalıbı yayıldı. Sorunu FLO yetkilileriyle paylaştım. Foto çekerek i...
