to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan 4 Şubat tarihinde online olarak erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar kullandıktan sonra ayakkabının ucunda yırtılma meydana geldi ve uç kısmı açıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine önce FLO müşteri hizmetlerini aradım, beni bayiye yönlendirdiler. Ürünü bayiye götürdüm ancak hiçbir çözüm sunulmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenip iade ya da değişim yapılmadı. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde bu şekilde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
FLO’nun ayakkabıda yaşanan bu yırtılma problemi için gereken incelemeyi yaparak, kullanıcı hatası olmadığı göz önünde bulundurularak ürünümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Kinetix marka Artic pu 5 pr model erkek ayakkabıyı FLO online mağazadan satın aldım. Ayakkabı alındıktan sadece 35 gün sonra ön uç kısmından yırtıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmemeliydi.
Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da mağazaya başvurmamı söylediler. Mağazaya gittiğimde ise sorun bariz üretim kaynaklı olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...
FLO mağazasından satın aldığım ayakkabı 20 günde parçalandı yalnızca günlük yürüyüşlerde ve çok kısa sürelerde (toplamda 7-8 kez) kullandım. Spor salonu, iş yeri ya da Zorlu şartlarda kullanmadım. Ancak buna rağmen ayakkabının her iki eşinde, iç taraflardan – hem sol hem sağ kenarında – yırtılmalar ...
FLO mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım spor ayakkabıda, ayakkabının iç kısmında ne olduğunu anlayamadığım bir yırtılma meydana geldi. Bu ayakkabıyı eylül ayından beri kullanıyorum ve ne koşu yaparken ne de futbol oynarken kullandım, yani ayakkabıyı aşırı zorlayacak bir kullanımım olmadı....
FLO’nun online mağazasından beyaz süet detaylı bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 gün önce aldığım bu ayakkabıyı sadece bir gün giydim. İkinci kez giymek istediğimde süet kısımlarında bariz bir sararma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonu...
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oldu. Ürünü incelemeye gö...
Yorumlar