to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan 4 Şubat tarihinde online olarak erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar kullandıktan sonra ayakkabının ucunda yırtılma meydana geldi ve uç kısmı açıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine önce FLO müşteri hizmetlerini aradım, beni bayiye yönlendirdiler. Ürünü bayiye götürdüm ancak hiçbir çözüm sunulmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenip iade ya da değişim yapılmadı. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde bu şekilde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
FLO’nun ayakkabıda yaşanan bu yırtılma problemi için gereken incelemeyi yaparak, kullanıcı hatası olmadığı göz önünde bulundurularak ürünümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Van AVM’deki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı, doğru düzgün bir ay bile giymeme rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının kenarlarında çatlamalar oluştu, rengi soldu ve iç kısmında açılmalar meydana geldi. Bu şikayetler üzerine ürünü mağaza aracılığıyla i...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Vialand şubesindeki FLO mağazasından garantili olarak satın aldığım Reebok marka ayakkabımın yan tarafında, görsellerde de görüleceği üzere açılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde makinede yıkamadım ve oldukça titiz bir şekilde kullandım. Sorunumun çözümü için mağa...
FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...
8 Mart tarihinde FLO’nun internet mağazacılığı üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giydim, düzenli olarak kullandığım bir ürün değildi. Buna rağmen ayakkabının içinde normal olmayan derecede ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu, ayrıca kısa süre...
Yaklaşık 8 ay önce, Temmuz 2025’te Bursa’daki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem sol taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki kez fotoğraflarıyla birlikte FLO mağaza...
Yorumlar