to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Ayağımı Vuran Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası Dedi
14 Nisan 23:12479
29.03.2026 tarihinde Forum AVM’deki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde daha ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti.
Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve çözüm rica ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü sadece bir kez kullanmış olmama ve ayağımı vurmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
FLO’nun bu süreçte yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak ürün için iade ya da değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
