Kısa Sürede Topuğu Düşen Ayakkabıya Değişim Ya Da İade Yapılmadı


05.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM içindeki FLO mağazasından kızıma Torex marka Kendal w 6fx kadın spor ayakkabıyı 39 numara olarak aldım. Kızım ayakkabıyı sadece 1 kez giydi ve ayağının arka kısmını ciddi şekilde vurup derisini parçaladı.
11.04.2026 günü ürünü mağazaya götürüp iade talep ettim, incelemeye alındı. 13.04.2026 tarihinde SMS ile inceleme sonucunda üretim kaynaklı sorun bulunmadığı bildirildi. Sadece 1 kez giyilen bir ayakkabının ayağı bu hale getirmesine rağmen sorun yok denmesi benim için kabul edilebilir değil.
Ürünün ayakta oluşturduğu zararın dikkate alınarak ayakkabının iadesinin alınmasını veya değişim yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


08.03.2026 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından oğlum için aldığım spor ayakkabının daha birinci günde file kısımlarında açılma ve zarar oluştu. Oğlum ayakkabıyı günlük, normal kullanımda giymesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşması ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekil...


Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından 03.12.2025 tarihinde spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra arka ökçe kısmı içe doğru katlandı ve bir daha eski haline gelmedi. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ürünün kısa sürede deforme olduğun...
18.11.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından kızıma bir ayakkabı aldım ve ayakkabı iki ay içinde kullanılmayacak hale geldi. Resmen parçalandı, tüyleri koptu, derisi döküldü, içi su almaya başladı. Bağcıkları bile tutmaz oldu. İncelemeye ürünü gönderdik fakat red cevabı geldi. Lütfen FLO'...
Yorumlar