Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cool Çocuk Botunda Fermuar Yırtıldı, İade İşlemi Sonuçsuz

profile
14 Nisan 21:12
26

Van Kazım Karabekir Şubesi FLO mağazasından 23.10.2025 tarihinde Cool marka çocuk bot ayakkabı satın aldım. Oğlum botu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının fermuar kısmı yırtıldı ve yan tarafında açılma oluştu. Çocuk botunun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü sorunu bildirmek için aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme için sadece fotoğraf çektiler ve 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştirilmedi. Hem ürün kalitesinden hem de sürecin bu şekilde sonuçsuz kalmasından dolayı mağduriyet yaşadım.

Çocuğumun kış şartlarında ayakkabısız kalmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değişimini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 20:55

Van Kazım Karabekir Şubesi FLO mağazasından 31.07.2025 tarihinde oğlum için Kinetix marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı sadece 3 ay kadar kullandı ancak bu kısa süre içinde ayakkabıda aşırı yıpranma, açılmalar ve cırt cırt kısımlarında sökülmeler oldu. Ayakkabı şu an tamamen kullanılamaz hale geldi.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim, ayakkabının fotoğrafları alındı ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Gelen cevapta ise değişim ya da iade kabul edilmedi. Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de mağazanın olumsuz dönüşü nedeniyle oldukça mağdur oldum.

Satın aldığım ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Fermuar Çalışmıyor Ve Deri Dökülmesi Nedeniyle Bot İadesi Talebi

profile
31 Mart 20:54
317
Sağ Fermuar Çalışmıyor Ve Deri Dökülmesi Nedeniyle Bot İadesi Talebi
Sağ Fermuar Çalışmıyor Ve Deri Dökülmesi Nedeniyle Bot İadesi Talebi
Sağ Fermuar Çalışmıyor Ve Deri Dökülmesi Nedeniyle Bot İadesi Talebi
Sağ Fermuar Çalışmıyor Ve Deri Dökülmesi Nedeniyle Bot İadesi Talebi

Kısa Sürede Kırılan Botta Üretim Kusuru Olmadığı İddiası Haksız

profile
10 Nisan 12:06
119
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Botun Kusuru Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
13 Aralık 2025 11:44
553
FLO'dan Aldığım Botun Kusuru Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağdur Oldum
FLO'dan Aldığım Botun Kusuru Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağdur Oldum
FLO'dan Aldığım Botun Kusuru Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağdur Oldum
FLO'dan Aldığım Botun Kusuru Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağdur Oldum
+1
flodan-aldigim-botun-kusuru-ve-yetersiz-inceleme-nedeniyle-magdur-oldum-7.jpg
flodan-aldigim-botun-kusuru-ve-yetersiz-inceleme-nedeniyle-magdur-oldum-6.jpg
Tüm FLO Ayakkabı Bot Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri