to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 Çarşamba günü Antalya FLO mağazasından us Polo marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağıma uymadı ve malzemesi çok sert olduğu için sadece Cuma günü 1 saat giyebildim. Kısa süreli kullanımda parmaklarımda yara oluştu ve ayakkabıyı çıkarmak zorunda kaldım. Değişim ...
"Teşekkür ederim"
FLO Arnavutköy Avlu Alışveriş Merkezi’nden aldığım Nike marka (model kodu: 197861782302) ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra renk atması ...
FLO Van Cumhuriyet mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek kartla satın aldığım siyah Puma marka ayakkabının ön file kısmında, sadece üç-dört ay gibi kısa bir sürede açılma meydana geldi. Aynı modelden daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, iki ay kullanabildikten sonra değişim yap...
20.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde FLO mağazasından Okenes 4fx 101570463 model 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez ve toplamda 32 gün boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde ayak parmaklarımda sıkışma ve tarak kısmında yara oluştu. Bu nedenle 22.10.2025 tarihinde mağaza...
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü. FLO markası sözünü tutan bir marka olduğunu gösterdi."
Batman Park FLO mağazasından yaklaşık altı ay önce iki çift sneaker satın aldım. Her iki ayakkabıda da kısa süre içinde dikişlerin açılması ve tabanların ayrılması gibi ciddi üretim hataları oluştu. Satın alırken ürünlerin garantili olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar sonrasında mağazaya ...
FLO Gaziantep Nizip şubesinden yaklaşık 1 ay önce 700 TL’ye Kinetik marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve faturam da mevcut. Ancak kısa süre içinde, henüz 1 ay bile dolmadan ürün tüylendi ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yaşadığım sorunun üre...
"Teşekkürler"
22 Ekim Çarşamba günü FLO m1 AVM Adana mağazasından 40610082210518020096 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde ayağıma cidd...
6 ay önce 65 Van Kazım Karabekir Caddesi’indeki FLO şubesinden 101991231 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 2 ay önce arka kısımlarında ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurdum fakat bana “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve ...
FLO'dan Nike Defly marka ayakkabı aldım. Alt kısmından, yürürken sürekli ötme sesi geliyor. Daha yalnızca 1 aydır giyiyorum. Mağazadan değişim talebinde bulundum, ancak reddedildi. Kullanıcı hatası denildi. Videoda ses açıkça belli; ben bu sesi nasıl yaptırabilirim? Üretim hatası olan ayakkabıya, ma...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Z** hanıma gerekli yönlendirmeleri dolayısıyla ve daha sonra İstanbul Ümraniye Santral c mağazasında, işini önemseyerek ve severek yapan, konuya hakim, gerekli prosedürleri minimuma indirerek inisiyatif alan, bir müşterinin her mağazada görmek isteyeceği kasa görevlisine göstermiş olduğu kolaylıklar sebebiyle çok teşekkür ederim."
10 Haziran 2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından Kinetix Sophistic TX 5FX 42 numara siyah-gri renk ayakkabı satın aldım (fiş no: 40790011006509810008). Ancak ürünü toplamda sadece 1 ay giymeme rağmen, sağ ayakkabının ön burun kısmı açıldı, sol ayakkabının burun kısmınd...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:34’te İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki FLO outlet mağazasından banka kartımla dört ürün aldım. Ancak aldığım üç üst ürünün ikisinde dikiş hatası, eşofman altının ise birinde delik olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim, ancak outlet mağaz...
FLO internet sitesinden Nike w Run model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 5 ay kullandıktan sonra çoraplık kısmında yırtılma oluştu. Sipariş numaram: 2442648289. Yaşadığım bu sorun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana bunun ürün kaynaklı bir sorun olmadığı ve herhangi bir iş...
"Bu kadar hızlı ve pozitif çözümünüz için teşekkür ederim"
"Sorun giderildi FLO ailesine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim sağlıklı günler dilerim"
FLO Şanlıurfa Piazza mağazasından 1099 TL'ye Cool marka spor ayakkabı aldık. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra ayakkabının cırt cırtı koptu ...
30.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sara5FX5 sneaker model spor ayakkabımın iç astarında, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ...
"Gönderimin üzerinden yaklaşık 10 saat geçtikten sonra FLO müşteri hizmetleri tarafından arandım ve en yakın mağazadan ürünü değiştirebileceğim iletildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
18.09.2025 tarihinde FLO Vialand AVM Mağazası’ndan Lumberjack rivera 5pr Siyah model ayakkabıyı (Sipariş/Fatura No: 41720091809539000043) kredi kartı ...
"İlgi alaka ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
FLO Erzurum Forum AVM mağazasından satın aldığım Lumberjack marka ayakkabının sol tekinde, üst kumaş kısmında sadece 2 gün kullanım sonrası yırtılma m...
"Merhaba FLO müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü değişim yaptım teşekkürler şikayet var"
Kasım 2024’te Ankara Metromall AVM In Street mağazasından Skechers Escape Plan 51591 bbk model ayakkabı satın aldım. Ürünü beş-altı kez kullandıktan sonra sol tabanın sağ tabandan daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ayakkabıyı kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım...
"Merhaba, ildi ve alakanız için çok teşekkür ederim iade değişim seçeneği ile olumu geri döndüler gerçekten FLO ya yakışır bir cevap oldu beklediğim gibi tekrardan çok teşekkürler"
"FLO genel merkezinden arayıp müşteri memnuniyetini ön planda tutup mağduriyetim giderilmiştir ilgi ve alakalarından dolayı teşekürederim."
1 hafta önce Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Anadolu Bulvarı üzerindeki mağazadan 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 2100 TL’ye 2 adet Lumberjack marka spor a...
Ayakkabı Boyası 96 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.645 
Ceket 27 
Çanta 375 
Çizme 157 
Elbise 28 
Eşofman 145 
Klasik Ayakkabı 1.189 
Koşu Ayakkabısı 598 
Krampon 179 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.013 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.460 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 530 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 150