to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Bağcığı Kırıldı, Mağaza Üretim Dışı Olduğunu İddia Ederek Red Verdi
6 Haziran 17:44115
2025 Mart ayında FLO mağazasından almış olduğum İnci marka süet ayakkabının deri olan bağcığı koptu. Garantili olan ürünü mağazaya götürdüğünde iade talebi oluşturuldu ardından red cevabı geldi. Gerekçe ise bu ürünün artık üretilmediği idi. Bugün yapmış olduğum internet web sitesi ziyaretinde aynı model ürününün satışının devam ettiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat ayakkabı değişiminde veya bağcık tedariğinde yardımcı olamadıklarımı söylediler. Şikayet yolunuz açık yasal hakkınızı kullanabilirsiniz diyerek görüşme sonlandı.
