Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi: FLO'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Açıldı



Iğdır Merkez FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabının dikişleri, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra atmaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi devam etmesine rağmen bu şekilde kısa sürede böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda bana kullanıcı...

Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına göt...

FLO’dan 26 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından oğluma Lotto marka cırt cırtlı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandık ve ayakkabının cırt cırtlı kısımları, ayakkabıya bağlantı yerlerinden tamamen koptu. 23 Kasım’da Kayseri Forum FLO mağazasına gidip durumu anlattı...

FLO Iğdır mağazasından 30 Ekim tarihinde kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır giymeme rağmen, ayağımın topuk kısmının üstüne vurup yara yapıyor ve teklerinden biri de yürürken sürekli ayaktan çıkıyor. Bu nedenle ayakkabıyı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ü...

27.04.2025 tarihinde Atlaspark AVM FLO mağazasından oğluma aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının cırtları söküldüğü için artık yapışmıyor. İki cırt bandı da tamamen işlevini yitirdi. Bu sebeple ürünü iade talebiyle Sancaktepe Camsanpark’ta bulunan FLO mağazasına götürdük. Mağazada inceleme taleb...

Ordu Novada FLO/In Street mağazasından almış olduğum Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının köşelerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda hem değişim hem de iade talebim reddedil...

İ Cool marka spor ayakkabıyı Haziran ayında FLO Iğdır mağazasından satın aldım. Gün içerisinde ortalama en fazla 2 saatlik, normal şartlarda ve dikkat...
Samsun Piazza FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldım. Mağazada uyumlu numarası olmadığı için, istediğimiz numarayı ev adresimize göndereceklerini söylediler ve ürünü bu şekilde teslim almayı kabul ettik. Üç gün sonra gelen bot, teşhir ürününden farksız bir durumdaydı. Ürünün üzerinde çiz...
Adidas Run Falcon 5 model ayakkabımı 28.03.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Daha garantisi devam eden bu ayakkabıda kısa süre içinde taban açılmaları, uç kısımlarında açılma, ayakkabının üst kısmında yer alan bandın açılması ve iç astarında ciddi yırtılmalar gibi sorunlar yaşadım. Bu pro...

Adana Optimum FLO mağazasından 13’ünde satın aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yalnızca 2–3 saat giyebildim. Ayakkabının üst kısmı ayağıma ciddi şek...

Yaklaşık bir ay önce Kağıthane Axis AVM içindeki FLO mağazasından kızlarıma birer çift bot aldım. İlk giyimlerinde ayağının arkasını ve yanlarını ciddi şekilde acıttı. Çocuğun ayağını bu kadar rahatsız eden bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün ...

Maltepe Park FLO mağazasında yaptığım alışveriş sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 26.09.2025 tarihinde mağazadan 9 yaşındaki çocuğuma kısa bot aldım. Ertesi gün çocuğum heyecanla ayakkabısını giydi, binanın bahçesine inerken 'Anne, bu ayakkabı ayağımın arkasını acıtıyor, giymeyeceğim' diyer...

Yaklaşık 7 ay önce Iğdır Merkez FLO mağazasından Reebok marka bir erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü 1000–2000 TL civarında bir bedelle almıştım. Ayakkabıyı ilk kez bugün yıkadım ve yıkama sonrasında tabanının tamamen kıpkırmızıya döndüğünü gördüm. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve ilk yıkam...


6 Kasım 2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki FLO mağazasından İnci marka kahverengi klasik erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünün bedelini 2.399,99 TL olarak kredi kartıyla tek çekim ödedim. Ayakkabıyı almamdan daha ilk hafta içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde ...
42360041008506360048 numaralı alışverişinize ait fp251122-541-0244741 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır. Detaylar için https://go.flo.com.tr/76/MUYkA5 m:0388023942900019 b040 yukarıda göndermiş olduğunuz bilgilend...
Kemer Antalya FLO mağazasından 5m Scend Pro 2 siyah Puma marka ayakkabıyı 2.799 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk ay içerisinde sadece birkaç kez giymeme rağmen yürürken rahatsız edici derecede ses yapmaya başladı ve bu nedenle ürünü artık kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine mağazaya gidere...