to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan satın aldığım Lumberjack Butterfly model ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yalnızca 3–4 ay içinde tabanında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasını tamamen üretim hatası olarak görüyorum. Ayakkabıyı Eylül ayında FLO mağazası üzerinden incelemeye verd...
27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki AVM içindeki FLO mağazasından iki adet Knitix erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıların iç taban astarları yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. 15.11.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya götürerek incelemeye veril...
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı FLO olan u. S. Polo Assn. Marka spor ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabı mermer, fayans, karo ve parke gibi düz zeminlerde sanki vakumlanmış gibi zemine yapışıyor ve yürürken rahatsız edici bir ses çıkarıyor. İlk gün bu sorun daha hafifti, zamanla ...
"Teşekkür"
FLO Rize şubesinden 15.11.2025 tarihinde 5 yaşındaki kızıma Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk denemede fark etmedik ancak çocu...
FLO’nun online sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım outdoor model ayakkabının kalıbı küçük olduğu için, 29 Kasım 2025 tarihinde Konya M1 AVM FLO mağazasına bir numara büyüğüyle değiştirmek amacıyla gittim. Online alı...
FLO mobil uygulaması üzerinden Adidas Terrex Tracefinder 2 koşu ayakkabısını kampanyadan indirimli olarak satın aldım. Ürünün sadece 1 numara büyüğünü almak istedim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüştüm. Mağ...
22.08.2025 tarihinde Uşak Festival FLO şubesinden Polo kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ve sol her ikisinde de yaklaşık bir ay içinde topuk bölümünde yırtılma meydana geldi. Bulunduğum yerde FLO mağazası olmadığı için ürünü 12.12.2025 tarihinde incelemeye göndermek istedim. Mağazaya...
21.11.2025'de FLO’nun web sitesi üzerinden satın almış olduğum, fea2025003495166 fatura numaralı siparişimde yer alan “BJK drep hı BJK f 5pr Siyah Erkek Çocuk High Sneaker (33 Numara) ” ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir haft...
22.11.2025 tarihinde Malatya Park FLO Outlet mağazasından “1 alana 2. Si %50 indirim” kampanyasından faydalanarak 2 adet bot satın aldım. Ürünlerden sadece birini birkaç gün kullandım ve 5. Günde bu botun tabanında açılma meydana geldi. 27.11.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bil...
FLO mağazasından Kadın Travel Soft marka, 8684365453996 kodlu spor ayakkabıyı 750 TL ödeyerek satın aldım. Aynı model tarzı ayakkabıları yıllarca giydim ve hiçbir sorun yaşamazken, bu üründe daha 5 ay dolmadan yanlarda açılmalar ve alt tabanda belirgin yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümd...
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
16 Kasım 2025 Pazar günü saat 16.27 civarında Aydın Söke’deki FLO Outlet mağazasından eşime 2.499,99 TL ödeyerek u. S. Polo markalı bir ayakkabı satın...
23 Kasım Pazar günü saat 14.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki FLO mağazasına oğlumun yırtılmış Proshot Alfonso 5pr siyah unisex outdoor ayakkabısını değişim için götürdüm. Görevli, ayakkabının fotoğrafını çekip yetkili kişilere ilettiğini, 72 saat içinde tarafıma mesaj geleceğini söyledi ve ay...
25 Kasım tarihinde Tarsus’taki FLO Kids mağazasından çocuğuma Disney Frozen mor çanta satın aldım. Alışveriş sırasında kasadaki görevli numarayla işlem yapmadı, fiş de vermedi. Daha sonra bir sorun yaşayınca iade/değişim için mağazaya gittiğimde benden fiş istediler. Fişim olmadığı için etiket üzeri...
FLO üzerinden D1fference satıcısından 19520216158178 numaralı siparişim ile şişme erkek mont, dik yaka model siparişi verdim. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine kadın kapüşonlu kısa şişme mont gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderildiği için mağduriyet yaşıyorum. Ü...
"FLO'ya iade talebime olumlu dönüş yaptığı için teşekkürler."
FLO’nun online mağazasından 10 gün önce Reebok Run70 model, 42 numara siyah-beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün burun kısmından açılma ve delinme oldu, yani ürün daha ilk kullanımda zarar gördü. Durumu FLO’ya ilettiğimde en yakın FLO mağazasına yönlendirdiler. Mağazada ayak...
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Yanlış anlaşılmanın önüne geçilmiş oldu."
7 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Puma Carina 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2.693 TL bedelle, iki taksit halinde ödedim. Ayakkabıyı yaklaşık 50 gündür düzenli olarak giyiyorum ancak bu kadar kısa sürede üzerinde çatlaklar oluştu ve kenar kısımlarında açılmalar başladı. Spo...
04.08.2025 tarihinde FLO’dan 42 numara, gri renk Lumberjack pump model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2 ay içinde ayakkabının tabanında açılma ve file kısmında yırtılma/açılma meydana geldi, yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı FLO mağazası üzerinden incelem...
"Teşekkürler"
FLO'nun online In Street uygulamasından 4099686105327 barkod numaralı, 43 numara Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullandığım bu ayakkabının hem dış hem de iç tarafında yırtılmalar ve özellikle iç kısmında aşınmalar meydana geldi. Aynı problemi aldığım her iki ayakkabıda da yaşa...
Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’deki FLO mağazasından garantili bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 60 gün kadar kullanmama rağmen yoğun şekilde koku yapmaya başladı ve rengi beyazlayarak deforme oldu. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşamam üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tar...
Ayakkabı Boyası 96 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.645 
Ceket 27 
Çanta 375 
Çizme 157 
Elbise 28 
Eşofman 145 
Klasik Ayakkabı 1.188 
Koşu Ayakkabısı 598 
Krampon 179 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.013 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.453 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 530 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 150 