FLO Ayakkabı Kasadaki Personelin Saygısız Davranışı ve Ücretli Poşet İtirazı
03.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Malatya FLO mağazasında yaptığım alışverişte, kasadaki personelin üslubu ve beden dili nedeniyle son derece ...
03.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Malatya FLO mağazasında yaptığım alışverişte, kasadaki personelin üslubu ve beden dili nedeniyle son derece ...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki FLO mağazasından yaptığım alışverişe aittir 408401901516290159 numaralı siparişim 01.11.2025 tarihinde iade edilmiş ve karşılığında tarafıma iade çeki düzenlenmiştir. Ancak bu iade çekini daha sonra kaybettim. Yaşadığım durumla ilgili hem mağazadan hem de müşteri h...

Kasım 2024’te FLO internet mağazacılıktan Lumberjack markalı, su geçirmez özellikte bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk yağmurda giydiğimde ayakkabının her iki teki de su geçirdi. Bunun üzerine en azından yağmursuz havalarda kullanırım diye düşündüm ancak bu sefer de ayakları aşırı terlettiği için k...
Van AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha 2 ay dolmadan kısa sürede yanlardan açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, sadece bakıp herhangi bir çözüm üretmeden “kullanıcı hatası” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Ayakkabının bu kadar kısa sür...
31.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM Bulvarı’ndaki FLO mağazasının outlet katında bulunan “2 al 1 öde / 1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak için alışveriş yapmak istedim. Kampanya etiketlerinin bulunduğu reyondan, askılarda duran ve etiket fiyatları birbirinin aynısı olan iki mont seçtim....

03.01.2026 tarihinde FLO Elazığ şubesinden yaptığım alışverişte tarafıma resmi fatura verilmedi, sadece bilgi fişi verildi. Fatura talep ettiğimde mağaza çalışanları faturayı mağazadan kesemeyeceklerini, https://fatura.flo.com.tr/ adresinden çıkarabileceğimi söylediler. Ancak belirtilen internet si...
Aksaray FLO şubesinden aldığım çocuk botu, daha 1 hafta bile geçmeden açılma yapmaya başladı. Küçük bir çocuğun kısa süreli ve normal kullanımı sırasında bu kadar çabuk deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak ürün incelenmeden,...

01.02.2026 tarihinde saat 16.45 civarında 39 Burda FLO şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla taksitli yapmak istediğimde kasada görevli D. Ö. isimli çalışan, taksit yapılabilmesi için yüzde 10 komisyon olduğunu söyleyerek sadece Akbank kredi kartına tak...
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce iş için, Loafer tarzı bir ayakkabı aldım. Özellikle rahat olduğu belirtilen “5 nokta 1” tabir edilen bu ürünü, gün boyu ayakta çalıştığım için tercih ettim. Ayakkabıyı sadece 2 kez giyebildim. Her iki denememde de ayağımı...

01.02.2026 tarihinde Sivas Liva Park FLO mağazasında etiketinde 1.700 TL yazan bir ayakkabıyı almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünün fiyatının 3.000 TL olduğunu öğrendim. Bana ayakkabıların yerlerinin değiştiği ve bu yüzden yanlış görmüş olabileceğim söylendi. Ancak burada sadece tek bir ayakk...

31.01.2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM FLO mağazasında yaptığım alışverişte tekstil reyonundaki indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tekstil ürünleri bölümünde “2. Ürüne %50 indirim” yazmasına rağmen, kasada ikinci ürüne herhangi bir indirim uygulanmadı. Lumberjack şişme yelek v...

17 Ocak’ta FLO mağazasından yaptığım alışverişte beden değişikliği için mağazaya başvurdum. Mağazada uygun beden olmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturulup ürünün adresime gönderileceği söylendi. Ürün bedeli olarak 1.799 TL ödedim. Ancak 22 Ocak’ta elimde olması gereken ürünüm 31 Ocak itib...

FLO’nun online mağazasından Polaris kadın bot satın aldım. Bugün elime ulaşan kargoda ayakkabının kutusu paramparça haldeydi. Sadece kutu değil, ürünün üzerindeki amblem de düşmüş halde çıktı ve ben kendi imkanlarımla yapıştırmaya çalışmak zorunda kaldım. Bu şekilde bir paketleme ve kontrolle ürün g...
26 Ocak 2026 tarihinde FLO'nun internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 2454377006 numarasıyla işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda bir ürün için “iade edildi”, diğeri için ise “teslim edilemedi” görünüyo...
Manisa Turgutlu’daki FLO mağazasında yaklaşık 1 haftadır tüketiciyi yanıltıcı bir raf ve etiket düzeniyle karşılaşıyorum. Mağazada bazı ürünlerin altında aslında başka bir ürüne ait olan, daha düşük fiyatlı etiketlerin yer aldığını gördüm. Yani bir ürünün fiyatı, sanki daha ucuzmuş gibi başka bir ür...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 sıralarında Malatya Park AVM’deki FLO outlet mağazasından anneme ve kızıma 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde kasada kimse yoktu, bu nedenle “kasaya bakar mısınız” diye 4 kez seslenmek zorunda kaldım. Çağırmam üzerine kasaya gelen, ismi...

26.01.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Konya Zafer Cadde FLO mağazasına müşteri olarak giriş yaptım. Daha önce bu mağazada çalışmış ve hukuki ihtarname süreci sonrasında iş ilişkim sona ermişti. Belirttiğim tarihte mağazaya yalnızca alışveriş yapmak amacıyla girdim ve mağazanın 3. Katındaki erkek...

Sur Yapı AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık bir hafta önce satış danışmanının tavsiyesiyle su itici sprey satın aldım. Özellikle süet ayakkabım için uygun olup olmadığını sorduğumda, ürünün süetlere, hatta ugg tarzı ayakkabılara dahi kullanıldığını söyleyerek önerdiler. Satış danışmanının yönle...

FLO'dan aldığım Lumberjack ayakkabının iç astarı yırtıldı Florya bildirdiğimde çorapsız giyilmiş deyip işi kapatmaya çalıştılar. Sıradan bir esnaf konuşması yapacaksan neden sana gelelim de ürün alalım. O güveni vermeyeceksen malının arkasında durmayacaksanız. Direk kullanıcıya hata yükleyip konu ...

26.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:45 civarında eşim ve dört çocuğumla birlikte Diyarbakır Forum AVM’deki FLO mağazanıza alışveriş için geldim. Eşim, kendim ve çocuklar için ayakkabılara bakarken mağazada ortada gezen hiçbir personelin bizimle ilgilenmemesi, defalarca talepte bulunmama rağmen kimsen...
17.01.2026 tarihinde FLO’nun online sitesinden satın aldığım ayakkabıyı yalnızca 2 saat giydim ve ayakkabı ayağıma ciddi şekilde vurduğu için kullanamaz hale geldim. Kalıbında bariz bir sıkma problemi var, bu nedenle ürünün kullanım konforu hiç yok. 22.01.2026 tarihinde Denizli Çınar’da bulunan FLO...

Metromall AVM içindeki FLO mağazasından Polo marka 44 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ayakkabının arka kısmında normal olmayan, rahatsız edici derecede büyük bir çıkıntı oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumu görmek için özellikle mağazaya gidip çalışanlara g...

FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Cargo X kargo firmasıyla yapıldı ancak kargom bir türlü bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderi görünmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20 Ocak tarihinden bu yana kargomun tesli...