to read complaints and reviews, or file yours.03 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Ankamall FLO Mağazasından 2000 TL karşılığında satın alınan, aşağıda görseli bulunan Oxi...de marka ayakkabıda 3 haftalık kullanım sonucunda renk atması meydana gelmiş olup (görselleri aşağıda mevcuttur); 27 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Erbaa FLO mağazasında ayakkabının d
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall FLO mağazasından u. S. Polo Assn markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka topuk kı...smında, astarın altında top top halde hissedilen ve topuğa batan sert parçalar bulunuyor. Bu parçalar topuğumu tahriş ettiği için ayakkabıyı sağlıklı şekilde giyemiyorum. Yaşadığı
"Teşekkürler"
14 Haziran’da Ankara Ankamall FLO mağazasından 4 yaşındaki, 27 numara giyen çocuğum için yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bir ...çocuk sandaleti satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda bu sandalette yırtılmalar ve iplerinde kopmalar meydana geldi. Ürünü alımdan sadece 14 gün sonra mağazaya götürerek d
Mayıs 2026 başında FLO mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çift erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 s...aat giymeme rağmen sağ tekinde ayak arkasını ciddi şekilde yara yaptı. Sol tekte böyle bir sorun yokken sağ tekin bu kadar vurması ürünün bariz hatalı olduğunu gösteriyor. Durumu
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasında yaşadığım bir ödeme ve iade sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ...ayakkabı ödemesini yaparken kasiyer, ikinci ürüne %30 indirim olduğunu söyledi. Ben de kasanın yakınındaki bir terliğe bakıp geleceğimi belirttim. Kasiyer, beğenirsem mevcut işlemi
10.05.2026 tarihinde Ankara’daki FLO Ankamall mağazasından Axess kredi kartımla 2.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Kas...ada özellikle 6 taksit vade farksız olarak ödemek istediğimi belirttim, ancak işlem peşin olarak çekilmiş. Durumu fark edince hemen kasadaki görevliye ilettim. Çalışan, hatayı ken
FLO Mağazacılık’tan Ankara Ankamall şubesinden aldığım Polo marka ayakkabının yanlarında açılma oldu. Ürünü mağazaya göt...ürdüm, incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucu değişim ve iade kararı çıktı. Mağaza iade işlemini gerçekleştirdi ancak banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1.062 T
Yaklaşık 6 ay önce Lumberck marka 2 adet ayakkabıyı FLO’nun internet sitesinden toplam 2800 TL ödeyerek satın aldım. Her... iki ayakkabıda da iç astarlarında yırtılma, birinde ise yan kısımlarda çatlama oluştu. Bunun üzerine 23 Nisan’da her iki ayakkabıyı da iade/değişim için Ankamall FLO mağazasına gö
FLO’dan satın aldığım Nike marka ayakkabıda 5 ay gibi kısa bir sürede yanlardan açılmalar ve kırılmalar oluştu. Ürünü ha...fta sonu Ankara Ankamall AVM FLO mağazasına inceleme için götürdüm, fotoğraf çekip incelemeye aldılar; ancak kısa süre sonra gelen mesajda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, bu yüz
Dün akşam Ankamall’da, muhtemelen FLO mağazasında ya da 3. Kat yemek bölümünde gözlüğümü içeren çantamı unuttum. Çantanı...n içinde Mustang marka gözlüğüm ve başka bir model daha olmak üzere ikisi de sıfır ve kutulu iki adet gözlük bulunuyordu. Bu ürünlere ait dijital slipim de mevcut. Bugün sabah saa
20.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından İnci marka, Grant model, Vizyon renk ayakkabıyı satın almak için r...eyonda 2.499 TL etiket fiyatı ile beğenip kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 2.999 TL olduğu söylenmiştir. O anki yoğunluk içerisinde ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdikten son
FLO üzerinden, Ankamall mağazasındaki satış danışmanı aracılığıyla online sipariş vererek Adidas marka bir ayakkabı satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 45 gün önce aldım ve bu süre içinde yalnızca 5–6 kez giydim. İlk giydiğim andan itibaren ayakkabı yoğun şekilde koku yapmaya başladı. Daha önce birçok ayakk
3 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım.... Alım esnasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak daha sonra fişi kaybettik. Bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım, fişin sistemden bulun
FLO’nun internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim, teslimat kodu bana hiç gelmemiş olmasına rağmen sistemde ...teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi olarak görünen tarih 28 Ocak, ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişim Ankara Yenimahalle Ankamall FLO mağazasına teslim ed
1 Ocak tarihinde Ankamall FLO mağazasından hakiki deri olduğu söylenerek İnci markalı bir bot satın aldım. Ürünü sadece ...5 gün giyebildim ve bu kısa sürede botun her yeri kırıldı, içine su almaya başladı ve tabanı aşırı derecede kaygan olduğu için kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine For
29.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından Galatasaray armalı bir çocuk ayakkabısı almak için alışveriş yaptı...m. Reyonda ürünün peşin fiyatı 600 küsur tl civarındaydı, ancak kasaya gittiğimde benden 1.304,99 TL tahsil edildi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda kasiyerin tavrı son derece ka
"İade işlemi için teşekkürler"
2025 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM FLO mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sade...ce okula giderken kullandığı halde çok kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göstermedi. Ürünü fiş/fatura karşılığı satın aldım ve
07.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha ilk kullanımlarda ayağımı öne iterek parmak...larımda ağrı, pişik ve yara oluşturdu. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen bu fiziksel rahatsızlıklar ortaya çıktı. Durumu 12 gün içinde mağazaya giderek bildirdim, ayaklarımda
"Müşteri hizmetleri o kadar özverili şekilde dinledi ve çözüm yoluna ulaşmamızı sağladı ki. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir sorun yaşadığımda tüm müşteri temsilcilerim ilgili ve destekleyiciydiler. Sorunumuz çözüldü"
Ankara Ankamall FLO şubesinden 1 Kasım tarihinde oğluma cool marka kışlık bot aldım. Botu birkaç kez kullandığımızda oğl...umun ayağını aşırı derecede terlettiğini fark ettik, bu nedenle hem kendisi giymek istemiyor hem de sağlıklı bulmadığım için ben de giydirmek istemiyorum. Ürün için yaklaşık 1.330
