
finans
Gündemdeki Şikayetler
Banka Kartım 20 Gün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Getir Finans tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın gönderimine ait 4496460255115 numaralı takip/teslimat numaram bulunmasına rağmen, bu süre içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bilgilendirme yapılm...
Atlas Üniversite Hastanesi'nde Sözlenen 20.500 TL İadesi Ödenmedi

Atlas Üniversite Hastanesi’nde 1 Eylül tarihinde sezaryen doğum yaptım. Doğumdan 2–3 gün önce kan vb. İşlemler için 650 TL’yi elden aldılar, sonrasında ise tarafıma 32.350 TL tutarında fatura kesildi ve toplamda 33.000 TL ödedim. SGK’lı olmama rağmen hastane bu şekilde tahsilat yaptı. Bu durum üzer...
Betbon’da Çekim Ödemesinin Gecikmesi Ve Destek Yanıtsızlığı
Betbon isimli sitede yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 13.11.2026 tarihinde hesabımdan 56.000 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak 6 gün boyunca ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmayınca, siteden en azından bir kısmını alabilmek için çekim tutarını bugün 24.600 TL’ye düşürdüm, fakat b...
Açıklamasız Getir Finans Kredi Kartımın Kalıcı Kapatılması

Getir Finans ve Fibabanka iş birliği ile kullanılan, son dört hanesi 1355 olan Getir Finans kredi kartımı yaklaşık bir‑iki yıldır aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında yapan, borcuna sadık ve kredi notu yüksek bir müşteri olmama rağmen, bugün tarafıma SMS ile 26.01.2026 tar...
Kırık Numaratik Cihazı Ve Yetersiz Personel Şubede Saatlerce Beklemeye Neden Oluyor

Türkiye Finans Topçular Şubesi’ne her gidişimde şubede en fazla 3-5 kişi olmasına rağmen ortalama 1 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyorum. Çalışanların işlemleri çok yavaş ilerlediği için basit işlemler için bile uzun süre şubede kalıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır şube girişindeki numaratik cihazı...
İzinsiz Dosya Masrafı Ve Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi

16 Ocak 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında dosya masrafı kesintisi yapıldı ve ayrıca hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Toplamda 450 TL tutarında bir kesinti olduğunu sonradan fark ettim. Bu masraflar hakkı...
Ödeal'den Beklenen Ödemenin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlara ait toplam 9.614 TL tutarındaki ödemenin iş yerimi kapatmama rağmen hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri pos cihazına yatan bu paranın banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde h...
Betayatirim.org Yaşatılan Mağduriyet!

Betayatırım adlı kurum üzerinden forex paritelerinde işlem yaptım. Başlangıçta yaptığım işlemler sonucunda ciddi bir kazanç elde ettim. Para çekim talebinde bulunacağım her aşamada ise hesabımda ters pozisyonlar açtırılarak bakiyem zarara sokuldu ve para çekmem engellendi. Bu durum yaklaşık iki ay i...
Mobil Uygulamada Limit Artışı İşlemi Aksıyor Araç Satışı Gerçekleşemiyor
Türkiye Finans mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden günlük para havale/transfer limitimi artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmam istendi, ben de bugün saat 12.00 civarında limit artışı başvurusunu yaptım fakat üzerinden 2 saati aşkın s...
Tophillbet Pro Havale İle Yatırdığım 500 TL Hesaba Yansımıyor Destek Şikayetimi Görmezden Geliyor

Tophillbet hesabıma 16.01.2026 tarihinde saat 10:56’da Pro Havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Elimde dekont olmasına rağmen sistemlerinde görünmediğini söyleyip yatırımı hesaba yansıtmıyorlar. Bu durum son iki yatırımdır üst üste yaşanıyor. Tutarın miktarında...
Taze Reyon Sipariş Hazırlanıyor Olarak Kilitlenmiş Ve İletişim Numarası Çevrim Dışı

14.01.2026 gecesi Taze Reyon isimli site üzerinden “4 al 3 öde” kampanyası ile 4 adet Kahve Dünyası çekirdek espresso 1 kg ürün siparişi verdim. Toplam 1.047 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi m*** k*** adına olan Finans Katılım Bankası a. Ş. Hesabına, açıklama kısmına “Kahve Dünyası çekirdek esp...
Çekim Talebimin Ödenmemesi Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama

Betlab 214 adlı siteye 15.10.2026 tarihinde saat 23.30’da banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. Site üzerinden verilen 2026 TL deneme bonusunu da kullanarak bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım ve bonusun tüm şartlarını eksiksiz tamamlamama rağmen çekim talebim tarafıma ödenmedi. İlk olarak canlı de...
Jojobet 4.000 TL’lik Havale Yatırımı Görülmedi, Para İade Edilmedi
14 Ocak’ta QNB hesabımdan kendi adıma açılmış olan Jojobet hesabıma 4.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım, ancak günlerdir bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı. Bunun üzerine benden bankadan e-imzalı dekont ve hesap hareketleri istendi; ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde paylaştım. ...
Maxwin Acil: Çekim Talebimin İşlenmemesi ve 4.000 TL Ödemenin Gecikmesi

Maxwin üzerinden 14.01.2025 tarihinde banka hesabıma 4.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve ödeme hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde işlemlerin finans birimi taraf...
Mavi Mağazasından İade Ödemesinin Gecikmesi

Mavi’den 28 Aralık 2025 tarihinde mavi.com üzerinden bir sweatshirt ve bir mont satın aldım. Ürünleri daha sonra Metromall Mavi mağazasına fiziki olarak iade ettim ancak üzerinden yasal süre geçtiği halde ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram eol6932533 ve iadesini beklediğim toplam tutar 4.2...
Katılımoto Geciken Ödeme ve Tehditli Personel Tutumu Sözleşme İhlali
Katılım evim Sultanbeyli şubesindeki tasarruf ve sözleşmem kapsamında, tarafıma 20–30 Aralık 2025 tarihleri arasında ödeme yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ödeme 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Bu gecikme hem planlarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sözleşme süre...
Dumanbet'ten 13.000 TL Çekim İşlemi Gerçekleşmedi

15.01.2026 tarihinde saat 10.22’de Dumanbet hesabımdan 13.000 TL tutarında para çekim talimatı verdim. Aynı gün öğle saatlerinde yaklaşık 13.00 civarında canlı destek, parayı gönderdiklerini söyledi ancak banka hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı. Durumu canlı desteğe tekrar ilettiğimde finans böl...
Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
28.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesi üzerinden bir bot siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal edip ücret i...






Son Şikayetler