to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasından İade Ödemesinin Gecikmesi
Mavi’den 28 Aralık 2025 tarihinde mavi.com üzerinden bir sweatshirt ve bir mont satın aldım. Ürünleri daha sonra Metromall Mavi mağazasına fiziki olarak iade ettim ancak üzerinden yasal süre geçtiği halde ücret iadem hala yapılmadı.
Sipariş numaram eol6932533 ve iadesini beklediğim toplam tutar 4.227,95 TL’dir. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin finans birimine aktarıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ücret iadesi için yasal sürenin çoktan dolmasına rağmen hala sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 4.227,95 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek bekleme olmadan acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hemen para iademi istiyorum. Alırken hemen ödüyoruz. Paramı gasp etmeye hakkınız yok. Yakışmıyor. Bir daha asla ürün almayacağım. Aldırtmayacağım.
