to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Dosya Masrafı Ve Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi
16 Ocak 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında dosya masrafı kesintisi yapıldı ve ayrıca hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Toplamda 450 TL tutarında bir kesinti olduğunu sonradan fark ettim.
Bu masraflar hakkında önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, krediyi kullanırken bu ek ürün ve ücretleri reddetme imkanım da sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Bilgim dışında ve rızam olmadan yapılan dosya masrafı ve hayat sigortasının iptal edilmesini, bu kapsamda alınan toplam 450 TL tutarındaki bedelin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
