to read complaints and reviews, or file yours.
File Market Ataköy şubesine hem evim hem de işletmem için neredeyse her gün alışveriş yapıyorum ve her gidişimde farklı ...bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların kendi aralarında tartıştığına, işlem sırasında müşteriyi dinlemek yerine birbirleriyle sohbet ettiklerine
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
18.01.2026 tarihinde File Market uygulamasından yaklaşık 1.400 TL tutarında, sipariş numarası 1007956854 olan siparişi v...erdim. Teslimat için 19.01.2026 günü 10.00–12.00 saat aralığını seçmeme rağmen, saat 18.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden firmaya ulaşabileceği
18.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu’dan File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Alışverişim ...için 3 adet kağıt çanta kullanıldığını ve her birinin 2,90 TL olmak üzere toplam 8,70 TL ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. File Market’in diğer marketlerde olduğu gibi 0,5
10.01.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Esenler'deki File Market şubesine, yaklaşık dört kilo ağırlığındaki Maltese Terrie...r cinsi köpeğim taşıma çantasında yanımdayken alışverişe gittim. Alışveriş yaptığım sırada çalışanlar, köpeğim çantanın içinde olmasına rağmen “Köpeğinizle alışveriş yapamazsınız”
File Market uygulaması üzerinden bugün saat 10:00 civarında verdiğim online siparişte, bana tamamen başka birine ait, iç...eriği benim siparişimle hiç uyuşmayan bambaşka bir market alışverişi teslim edildi. Kuryeyi fark ettiğimde yakalayamadım; bu nedenle teslimat anında düzeltilme imkanım da olmadı.
18 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.25 sularında İçerenköy File şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasiyere puanlar...ımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasiyerin ekranda iptal tuşuna bastığını ve puanı kullandığını söyleyerek beni yanılttığını fark ettim. Durumu kontrol ettiğimde puanın d
18 Ocak 2026 tarihinde File marketten Iff's marka dondurulmuş yaban mersini satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, paket...in üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. İçindeki yaban mersinlerinin görünümü çok farklıydı ve adeta içinde boya varmış gibi her yeri yoğun şekilde boyuyordu
18 Ocak tarihinde Pendik Mimar Sinan Caddesi’ndeki File Market şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek ananas satın aldım. Ü...rünü eve gelip açıp tattığımda neredeyse hiç tadı olmadığını, aksine oldukça kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra tadına ancak eve geldiğimde bakabildiğim
17.01.2026 günü saat 16:20 sıralarında File Market Bursa Altınşehir Şubesi’nin kasap bölümünde, yaka kartında m*** yazan... çalışanla yaşadığım tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Et reyonunda orta yağlı et bölümündeki, kilogram fiyatı 760 TL olan tepsiden kıyma çektirmek istedim. Paramla
18.01.2026 tarihinde File Market üzerinden toplam 3.314 TL tutarında verdiğim sipariş, İstanbul Ataşehir adresime teslim... edildi ancak siparişim eksik teslim edildi. Faturada belirtilen ürünlerin yaklaşık yarısı paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 1007957531’dir. Teslimattan sonra firmayla iletişi
18.01.2026 günü saat 16:55 civarında Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki File Market şubesinden fiş toplamı 1.168,50 TL..., fiş numarası 117 olan alışverişimde Harras organik 10’lu yumurta satın aldım. Eve geldiğimde yumurtaların kabuklarında görsel olarak belirgin bir sorun olduğunu fark ettim. Hayat
18 Ocak tarihinde Esenyurt Innovia 2’nin alt sokağındaki File Market şubesinden aldığım Harras Ezine peyniriyle ilgili y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün rafında, kasa yanında indirimli olarak 169 TL fiyatla sergilenmesine rağmen, kasadan geçtiğinde fişe 195 TL olarak yansıdığını fark et
Bursa Balkan Mahallesi File Market şubesinden dün saat 17.00 civarında Banvit markalı piliç bonfile ürünü satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihinin 23.01.2026 olduğunu hatırlıyorum. Eve gelir gelmez bu tavukla sote yapıp ailece tükettik, paketi açtığımda ya da pişirirken kokusunda, renginde veya gö
File Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve aynı gün teslimat planlanan online siparişimde donuk ürünlerin hiçbiri tes...lim edilmedi. Sipariş numaram 1007945645’tir. Dondurulmuş ıspanak, dondurulmuş vişne, sebzeli tavuk suyu Gurvita, ilikli kemik suyu, Boşnak mantısı, patatesli Boşnak böreği ve kıym
File Market üzerinden 17 Ocak tarihinde, Bakırköy bölgesine teslim edilmek üzere toplam 1.377 TL tutarında, 1007941584 n...umaralı siparişi verdim. Siparişin sabah erken saatlerde oluşturulmasına rağmen, sistemde teslimat aralığı 13:00–15:00 olarak görünüyordu. Saat 17:00 olmasına rağmen siparişim tes
17.01.2026 tarihinde saat 14:15 civarında File Market Kayseri Alparslan Şubesi’nden yaklaşık 1.555 TL’lik online sipariş... verdim. Adres ve iletişim bilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresime bakmak yerine telefonla konuşarak mahallede ismimi yüksek sesle defala
14.01 tarihinde File Market Kurtköy şubesinden aldığım 1 litrelik kutu süt, kapağındaki sorun nedeniyle sürekli sızdırıy...or. Kapağı tam kapatmama rağmen akma yaptığı için hem buzdolabını kirletti hem de ürünü kullanırken zorlanmama neden oldu. Bu durumun ilgili süt tedarikçisine iletilmesini ve özel
17.01.2026 tarihinde saat 10.15 civarında File Market Balıkesir şubesinde kasada sıra beklerken son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Önümdeki müşterinin kartı bankadan red verdi ve bu kişi başka kartını almak için aracına gitti. Bu sırada sıra bana gelmiş olmasına rağmen kasadaki kasiyer, işl
İzmir Karşıyaka Şemikler'de, Ordu Bulvarı No:238 adresindeki File Market şubesinden Harras marka 700 gram tam yağlı kaşa...r peyniri satın aldım. Ocak ayının ilk haftasında aldığımız bu ürünü evde tükettik ve paketin yaklaşık yarısını yedikten sonra, ambalajı üzerindeyken kestiğim kalın bir dilimde, am
File Market Beylikdüzü Büyükşehir şubesinde yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle şarküteri reyonunda ciddi bir sorunla ka...rşılaşıyorum. Kilosu 3100 TL olan kuru et başta olmak üzere salam, sucuk, kaşar peyniri ve benzeri birçok ürünün dilimlendiği tek dilimleme makinesi, uzun süredir arızalı olmasına
Yaklaşık bir ay önce, Ataköy 9. Kısım File Market şubesine, küçük Pomeranian cinsi köpeğim kucağımda olduğu halde alışve...riş yapmak için girdim. Daha alışverişe bile başlamamışken görevli yanımıza gelip evcil hayvanla içeri giremeyeceğimizi söyledi. Köpeğimin kucağımda olduğunu, herhangi bir rahatsız