to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
File Market üzerinden sabah saat 11.00 civarında, 13.00–15.00 teslimat aralıklı 1007532315 numaralı online sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında...
04.12.2025 tarihinde İzmir Bornova bölgesinden File Market uygulaması üzerinden 19.00–21.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş takip ekranında ürünlerin araçta olduğu görünüyor olmasına rağmen, belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen siparişim hala bana teslim edilmed...
File Market online üzerinden Kocaeli Gölcük bölgesine teslim edilmek üzere, 05.12.2025 tarihli ve 1007525154 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için oluşturdum. Evde olmama rağmen siparişim “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek iptal edilmiş görünmektedir. İleti...
20 Kasım 2025 tarihinde Sakarya’daki File Market’ten indirimde olduğu için Ben Organic 100% Fruit Juice organik portakal suyu 250 ml ürünlerinden birkaç adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 04.10.2027 ve şişenin üzerinde 0115327 kodu yer alıyor. Ürünlerin son kullanma tarihine uzun süre olmasın...
Denizli Merkezefendi ilçesindeki File Market şubelerinde, Akbank Troy özellikli kredi kartımla temassız ödeme yapamıyorum. Kasada her ödemede kartımı temassız okutmak istediğimde POS cihazı 'Kartın takılması gerektiği' şeklinde uyarı veriyor ve temassız ödemeyi kabul etmiyor. Bu yüzden her seferinde...
01.12.2025 tarihinde Yakuplu File Market’ten Fellas marka bar ürünü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde, açmadan önce kontrol ettiğimde ambalajı tamamen...
04.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul Bahçeşehir Vaditepe File Market şubenizde kasada yaşadığım saygısız ve agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada uzun süre bekletildik, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm üretildi. Sonrasında yan kasa açıldı ve kasaya gelen E**** isimli çalışa...
Birkaç gün önce Ankara Etimesgut’taki File Market şubesinden Sera marka salamura yaprak satın aldım. Ürün organik ibaresiyle satılmasına rağmen, paketin içinden çıkan yaprakların büyük kısmı yanmış, yırtık ve kullanılamaz durumdaydı. Aldığım ürünün neredeyse yarısı çöp oldu, düzgünce sarılacak yapra...
4.12.2025 tarihinde sabah saat 09.40 civarında Konya Selçuklu Buhara Mahallesi Kerem Sokak’ta bulunan File Market şubesinden Harras marka ekmek aldım. Ekmekten yerken ekmeğin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca böyl...
File Market şubelerinde uzun zamandır yalnızca kağıt poşet satılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yasal mevzuata göre marketlerin ücretli de olsa plastik poşet bulundurması ve 25 kuruşluk poşetleri müşteriye sunması gerektiğini düşünüyorum, ancak File Market’te bu uygulamanın yerine getirilmediği...
File Market Kurtköy şubesini özellikle et reyonu nedeniyle tercih ediyordum, daha önce ufak tefek tolere edebileceğim sorunlar yaşamıştım. Ancak 4 Aralık günü saat 19.00 civarında yaptığım alışveriş ve sonrasında karşılaştığım tavır nedeniyle bu markete bir daha gitmemeye karar verdim. Kasap reyonu...
File Market Buca Akıncılar Şubesi’nden uzun zamandır ekmek alıyorum, ekmeklerini beğendiğim için de özellikle yolumu uzatıp oraya gidiyorum. Ancak yaklaşık 1–1,5 aydır akşam saat 18.30–19.30 arasında gittiğimde 3–4 kez üst üste ekmek reyonu tamamen boştu. Bu durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ...
27.11.2025 tarihinde File Market Yeşilpınar Eyüp şubesinden 381,35 TL ödeyerek kasap reyonundan kuşbaşı et ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda etin içinde normalin çok üzerinde yağ olduğunu, neredeyse etten çok yağ çıktığını fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete, hem de File...
File Market uygulaması üzerinden 3 Aralık günü 1377,10 ₺ tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın 4 Aralık günü 10.00–12.00 saatleri arasında yapılması için randevulu sipariş oluşturdum. Ancak teslimat sırasında siparişin 941,60 ₺ tutarındaki kısmı eksik geldi. Eksik ürünler için ne herhangi bir ...
2 Aralık 2025 akşamı Ankara Yenimahalle Kardelen (Çakırlar göbek) File Market şubesinden, son kullanma tarihi 6 Aralık olarak görünen Bolez Köylüm Organik tavuk satın aldım. Tarihi uygun olduğu için gönül rahatlığıyla aldığım ürünü bu sabah pişirmek istediğimde, paketi açar açmaz ağır ve çok kötü bi...
Bugün saat 16.14 civarında File Market’ten sürekli aldığımız New Yorkers kurabiyeden satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda hem kokusu hem de rengi ve dokusu oldukça tuhaf geldi. Daha önce defalarca aldığım aynı ürüne kıyasla boyutu çok küçüktü, çikolatası beyazlamıştı ve ekşimsi, rahatsız edi...
Dün Kuşadası Kirazlı tarafındaki File Market şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağaza müdürü son derece kibirli bir tavırla yakl...
Daha bilmem mi kaç sefer eksik veya fazla ürün gelecek tarafıma? Gene bir sürü ürün eksik. Bu da bana ders olsun. File online dan son siparişimdir. En kısa sürede çözün lütfen. Yemek yapacağım en gerekli malzemelerim yok ve daha bir sürü şey yok. İlgilenin lütfen.
02.12.2025 tarihinde File Market Kadıköy'de online uygulaması üzerinden 1.824,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat saati olarak aynı gün 15:00’e kadar görünüyordu. Daha sonra beni arayıp, siparişimin başka bir müşteriye teslim edildiğini, benim siparişimin ise akşam 18:00’e kadar t...
26.11.2025 Çarşamba günü Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki File Market şubesinden Glutensiz Tiramisu Kup ürününden aldım. Arkadaşıma oturmaya giderken aldığım bu ürünü kahveyle birlikte tüketmek istedik, ancak tadına baktığımızda yoğun şekilde ekşi bir tatla karşılaştık ve ürünün bozuk olduğ...
"İademi alıp ücret iadesi yaptılar"
Bugün File uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime 16:00–18:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Sipariş numaram 1007495242’dir. ...
1 Aralık tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte birçok ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde zeytin, kıvırcık, maydanoz, su, karışık kuruyemiş, ekmek, gofret, mandalina ve cips gibi ürünlerin poşetlerde olmadığını fark ettim. Eksi...
İzmir Çiğli’deki File Market’in otoparkında bulunan Trugo şarj istasyonunu kullanmak istediğimde orada bir vale olduğunu gördüm. Elektrikli araç şarj istasyonlarında vale uygulaması olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Trugo’nun özellikle bu istasyonu denetlemesini, şarj...
28.11.2025 tarihinde File Market Çatalca şubesinden Un Do Tre markasına ait peynirli tortellini makarna satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 08.12.2025 olarak yazıyor olmasına ve paket tamamen kapalı olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma ...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.