to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat Perşembe günü File Market mobil uygulaması üzerinden Florya, Avrupa Yakası bölgesine sipariş verdim. 18282220 numaralı siparişim 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Özellikle 5–5,5 kilo OMO Matik çamaşır deterjanım teslim edilmedi ve siparişle birlikte faturam da gönderilmedi.
Eksik ürün ve fatura için akşamdan beri uygulama üzerinden üç kez talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar da cevaplanmıyor.
Eksik gelen OMO Matik çamaşır deterjanımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve siparişime ait faturamın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
18 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatlerini seçmiştim. Uygulamada siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ne kapım çaldı ne de kapıya baktığımda herhangi bir ürünle kar...
File Market uygulamasından İstanbul Bahçelievler adresine yönelik 1008187828 numaralı siparişi Pazar günü oluşturdum. Pazartesi günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verilen sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli o...
File Market uygulaması üzerinden 1006758018 numaralı siparişimi 1863,11 TL tutarında, 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Şişli adresime verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve uygulamada “araçta” ibaresi hiçbir zaman görünmedi. Saat 19:25’te sipariş d...
Yorumlar