to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri Yeni Mahalle Dream Off Sitesi altındaki File Market şubesinin fırın bölümünde bugün saat 11.15 civarında simit almak istedim. Tezgahta 5 kadar simit kalmıştı ancak simitler taş gibiydi, yenilecek gibi değildi. Israrla 3 tane simit atmalarını rica etmeme rağmen çalışanlar ısrarla yeni simit atmadı ve 15–20 dakika sonra atarız şeklinde geçiştirdi. Oysa fırından çıkmasının 5–6 dakika sürdüğünü biliyorum ve bunu yapmamaları için hiçbir sebep yoktu.
Bu şubede benzer sorunları uzun süredir yaşıyoruz. 2–3 sene önce böyle problemler yoktu, o yüzden çalışanlar mı ya da müdür mü değişti bilemiyorum ama özellikle son dönemde sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Ürünler rafta olmadığı halde yenisi getirilmiyor, ürün bitse bile raflar uzun süre boş kalıyor, buna da defalarca şahit oldum. Müşteri olarak artık bu şubeden hiç memnun değiliz.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak şube müdürünün tarafıma dönüş yapmasını, fırın bölümündeki ve genel reyonlardaki çalışma düzeninin düzeltilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve mümkünse bu tutumda ısrar eden personelin değiştirilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar e...
Beylikdüzü Keleşoğlu File Market'e gitmek istemiyorum. A**** isimli fırın personelinin hijyen kuralları ve davranışları yüzünden gerçekten gitmek istemiyorum. Çiğ simitleri görmüyor mu bu personel? İşe alırken ahlak dersini müşteriye mi verecek çalışanlarınıza? O A**** isimli fırın personelini en ya...
25 Eylül tarihinde İstanbul Silivri File Market şubesinin fırın bölümünden patatesli börek almak istedim fakat börek kıymalı çıktı. Ürünlerin yerleri düzgün dizilmemişti ve bu yüzden yanlış ürün aldım. Ayrıca, içecek reyonunda bir içeceğin önünde 11 TL’lik etiket vardı, kasada ise fiyat 63 TL olarak...
21.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Bayrampaşa Terazidere File Market’in fırın bölümünden 3 adet simit satın aldık. Eve geldiğimizde, simitleri yerken üzerlerinde ve farklı noktalarında hayvan dışkısına benzeyen kalıntılar tespit ettik. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık...
File Market Ataköy şubesine hem evim hem de işletmem için neredeyse her gün alışveriş yapıyorum ve her gidişimde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların kendi aralarında tartıştığına, işlem sırasında müşteriyi dinlemek yerine birbirleriyle sohbet ettiklerine ...
Yorumlar