Açık Ambalajlı Şeker Paketi İçin Hijyen Endişesi Ve Telafi Talebi

Mom Organic markasının paketli şeker ürününü pazar günü File Market’ten satın aldık. Paketin içerisinde 10 adet şeker bulunması gerekirken, şekerlerden birinin ambalajının açık olduğunu fark ettik. Ürünü bugün açtığımızda bu durumla karşılaştık ve hijyen açısından endişe duyduk.

Bu ürünü sürekli kullanan ve normalde memnun olan bir müşteri olarak, yaşadığımız bu ambalaj sorununun telafisi için tarafıma bir telafi paketi gönderilmesini rica ediyorum. Üretim ve paketleme süreçlerinde de gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını bekliyorum.