File Market’te Patates Çürümesi Ve Hijyen Kontrol Eksikliği

Bursa Nilüfer 100. Yıl File Market şubesinden dün akşam yemeğinde kumpir yapmak için 6–7 adet patates satın aldım. Patatesleri alırken dıştan herhangi bir sorun fark edilmediği için gönül rahatlığıyla aldım. Bugün kumpir yapmak üzere patatesleri haşladığımızda, içini açtığımız anda hepsinin yenilmeyecek derecede çürük olduğunu gördük. Patatesler haşlandığı için içini önceden görme şansımız yoktu ve bu nedenle bütün bir öğünümüz çöpe gitti, hem maddi olarak hem de yemek planımız açısından mağdur olduk, üstelik çıkan görüntü nedeniyle ciddi anlamda midemiz bulandı.

Yaklaşık 30–40 TL civarında ödeme yapmıştım ve bu ürünün bu durumda olması beni hem hijyen açısından hem de kalite kontrolü konusunda çok endişelendirdi. Üstelik bu ilk yaşadığımız sorun da değil. Daha önce yine File’den Harras markasına ait tavuk nuggets almıştık ve ürünün üzerinde gözle görülür şekilde yeşil yeşil küf vardı. O ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde iade aldılar. Ancak bu son aldığımız patatesleri, haşlama kaynaklı bir sorun olarak göreceklerini düşündüğüm için geri götüremedim ve mecburen çöpe attım.

Henüz bu patateslerle ilgili mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. File Market’te özellikle gıda ürünleri konusunda daha sıkı kalite ve hijyen kontrolleri yapılmasını, bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.