to read complaints and reviews, or file yours.File Market’te Dondurulmuş Meyve Paketi İçinde Kurt, Ücret İadesi Talebi
14.04.2026 tarihinde saat 13:09’da Muğla/Milas’taki File Market şubesinden Harras Karışık Meyve 400 gr dondurulmuş ürününden 1 adet satın aldım. Ürün için kasada 229,00 TL ödeme yaptım.
Ürünü kullanmak için paketi açıp meyveleri kesecekken, donuk olduğu için hareketsiz halde meyvenin üzerinde bir kurt olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu olaydan sonra henüz mağaza ile ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, satın aldığım ürünün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ilgili ürün partisinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
14.04.2026’da Muğla/Milas File Market şubesinden aldığım Harras Karışık Meyve 400 gr dondurulmuş ürününde bir kurt buldum, hijyen açısından çok rahatsız oldum ve iade talep ettim. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bir iletişim kuramadım, süreç benim için berbat geçti.
