File Market İade Talebi

16 Eylül tarihinde Antalya Çağlayan Mahallesi’indeki File Market şubesinden kekikli zeytinli baget ekmek satın aldım. Ek...meği yerken ısırdığım anda bagetin içinden zeytin çekirdeği çıktı. Bu durum hem boğaza kaçma hem de diş kırılması riski taşıdığı için ciddi bir sağlık ve güvenlik tehdidi oluşturuy...

13.09.2026 tarihinde Kocaeli Mutlukent’te yeni açılan File Market şubesinden yaklaşık 9 bin TL’lik alışveriş yaptık. Öde...meyi kasada karekod ile yaptık, bankanın ekranında da hesabımdan tutarın çekildiği açıkça görünüyordu. Buna rağmen kasadaki görevli ödemeyi çekmediğini söyleyip bizde ödemeniz görü...

15.09.2026 tarihinde File Market online üzerinden 6.305,53 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1010109564 o...lup, teslimatın aynı gün 16:00–18:00 saat aralığında yapılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim teslim edilmedi ve sistemde hâlâ teslim edilece...

15 Eylül 2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden N****** K***** konumundaki ev adresime, 1010109534 numaralı ve ...1540,71 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı 16.00–18.00 saatleri arasındaydı, ancak bu saatler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herha...

File Market üzerinden yaklaşık 1 saat önce 1944,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipa...riş numaram 1010109931. Buna rağmen sipariş ürünlerim henüz teslim edilmedi ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Uygulama içinden hem “Siparişlerim”...

12.09.2026 tarihinde resmini gördüğünüz şalgam suyunu Çakırlar mc Donald's yanı file marketten aldım. Ürün asitlenmiş çı...ktı. Ürünü iade etmek istedik fişimiz yoktu kasada çalışan personele belirttik farklı bir ürün almak istedik, yönetici arkadaşlarını arayarak durumu anlattı ve yönetici bunu kabul ...

07.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan File Market’ten aldığım File marka yulaf ezmesinin paketini açtığımda ...ürünün içinden kurtlar çıktığını gördüm. Ambalajlı ve kapalı bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. ...

File Market’ten iki gün önce Conitta Waffle Crisps Milk Chocolate Hazelnut 4 Pieces adlı ürünü, ambalajındaki görsele gü...venerek satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürünün, paket üzerindeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Dört adet, çok ince ve ambalajda gösterilene göre ...

Samsun Atakum ilçesindeki File Market şubelerinde yaklaşık 3–4 aydır kasa hatalarıyla karşılaşıyorum. İki farklı şubede ...yaptığım alışverişlerde, birinde 6’lı 200 ml meyve suyu kasada iki kere geçirilmiş, başka bir alışverişimde ise Mastiqe marka şekersiz sakız yine iki kere geçirilmişti. Son yaptığı...

İzmir Gaziemir’deki File Market’ten 276,30 TL bedelle satın aldığım “Bolez Köylüm” marka bütün tavuk, son tüketim tarihi... henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve tüketilemeyecek durumda çıktı. Ürünü ambalajından açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, görünümü de taze bir üründen be...

File Market Kırklareli merkez şubesinden yaklaşık üç hafta önce aldığım Harras marka 2,5 kg baldo pirinç, son kullanma t...arihi 2027 olmasına rağmen kurt ve güve ile dolu çıktı. Ürünün içindeki hareketi ve böcekleri görünce paketi hiç açmadan olduğu gibi kaldırdım. Fişim şu an elimde değil ancak ürün...

Tekirdağ Çorlu’daki File Market’ten kısa süre önce aldığım Actisoft orta boy çöp poşetleri ve orta boy buzdolabı poşetle...rinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce uzun süredir aynı ürünleri sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir haftadır son aldığım tüm poşetlerin altı sızdırıyor ve her kullanışımda...

01.09.2026 tarihinde saat 19:46’da Ankara Ayrancı File Market şubesinden 300 gramlık paketlerde satılan taze yaban mersi...ninden satın aldım ve paket başına 225 TL ödedim. 02.09.2026 tarihinde saat 11:11’de aynı mağazadan, yine aynı üründen aldığımda bu kez paket fiyatının 249 TL’ye çıkartıldığını far...

Kayseri Yakut Mahallesi’indeki File Market şubesinden bugün 2 kutu Harras marka döner aldım. Ürünü açtığımda dönerlerin ...renginin tamamen değiştiğini, yeşillenmiş ve farklı renk tonları oluşmuş olduğunu gördüm. Görüntü son derece itici ve bozulmuş, küflenmiş bir et görüntüsündeydi. Ürünün son kullanm...

01.09.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Fethiye File Market’ten yaptığım alışverişin ödemesini karekod ile gerçekleşti...rdim. Ödemeyi yapıp kasadan uzaklaştıktan kısa bir süre sonra kasiyer arkamdan seslenerek ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar kasaya döndüm, herkesin içinde ge...

File Market online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 31 Ağustos tarihinde, 19.00–21.00 teslimat... aralığı için verilen 1009967008 numaralı siparişim getirildiğinde, görevliler 1–2 poşetin başka araçta kaldığını ve eksik ürünler olduğunu söylediler. Eksik ürünleri benim belirle...

30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:39 civarında Çorum Ulukavak File Market şubesinden yaptığım alışverişte kasada kar...tla ödeme yaptım. Eve gelip fişi ve hesap dökümümü kontrol ettiğimde burger peynir 200 gr ürününün fişte 2 adet olarak geçtiğini, oysa benim raftan yalnızca 1 adet aldığımı fark et...

25.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında File Market Güpınar şubesinden, kasadaki görevliye özellikle sorarak bir adet ...kandil simidi satın aldım. Daha önce bu ürün dış ambalajsız satılıyordu, bu kez poşet ambalaj yapılmış olmasını görünce açıkçası hoşuma gitti ve gönül rahatlığıyla aldım. Görevliy...

28.08.2026 tarihinde File Market uygulamasından 1009913222 numaralı siparişi verdim ve teslimat için 19:00–21:00 saat ar...alığını seçtim. Bugün 26.08.2026 tarihi saat 12:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlanan” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili olarak hiçbir şek...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında File Online Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen taahhü...t edilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 2 saati aşkın süredir teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1009905307 numaralı siparişimle ilgili ne uygula...

24.08.2026 tarihinde saat 17.13 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki File Market şubesinden Akseker marka Acı Ba...haratlı Dana Antrikot ürünü satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 295 TL olarak yazdığı için bu fiyata güvenirken aynı üründen 5 adet aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi ...