to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi
24.08.2026 tarihinde saat 17.13 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki File Market şubesinden Akseker marka Acı Baharatlı Dana Antrikot ürünü satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 295 TL olarak yazdığı için bu fiyata güvenirken aynı üründen 5 adet aldım.
Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürünün 295 TL yerine 349 TL’den geçtiğini fark ettim. Etiket fiyatıyla kasa fiyatı arasındaki farkı kasadaki görevliye söylediğimde, etiketin yanlış olduğu ve kasadaki fiyatın geçerli olduğu belirtildi. Reyonda tüketiciyi 295 TL’lik fiyatla cezbedip kasada 349 TL tahsil edilmesi, tüketici olarak kendimi aldatılmış ve etiket aldatmacasına maruz kalmış hissetmeme neden oldu.
Reyondaki etiket fiyatının dikkate alınmasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubede bu tür yanlış veya yanıltıcı etiket uygulamalarının önlenmesi için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
