Yulaf Ezmesinde Kurtlar: Hijyen Ve Sağlık Endişesi, Ücret İadesi Talebi

07.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan File Market’ten aldığım File marka yulaf ezmesinin paketini açtığımda ürünün içinden kurtlar çıktığını gördüm. Ambalajlı ve kapalı bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Şu ana kadar markete ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu durumun ciddiyeti nedeniyle hem ürünün incelenmesini hem de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve ürün parti numaraları üzerinde denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.

Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.