Kandil Simidi Parçalanması Ve Mağaza Paketleme Sorunu

25.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında File Market Güpınar şubesinden, kasadaki görevliye özellikle sorarak bir adet kandil simidi satın aldım. Daha önce bu ürün dış ambalajsız satılıyordu, bu kez poşet ambalaj yapılmış olmasını görünce açıkçası hoşuma gitti ve gönül rahatlığıyla aldım.

Görevliye kandil simidinin nasıl olduğunu sorduğumda “gayet iyi” cevabını aldım, ancak eve gelip paketi açtığımızda ürün adeta duvardan duvara vurulmuş gibi, tamamen parçalanmış haldeydi. Hem görüntü olarak çok kötüydü hem de bu haliyle ikram edilecek, hediye edilip dağıtılacak durumda kesinlikle değildi. Hayatımda gördüğüm en parçalı kandil simidiydi ve bu ürün için 130 TL ödemiş olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu hale gelmesine sebep olan taşıma ve paketleme sürecinin araştırılmasını, bu kadar dağınık ve parçalanmış ürünlerin satışa sunulmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin hem hazırlanma hem de mağaza içi sevkiyat ve yerleştirme aşamalarında daha özenli davranılmasını rica ediyorum.