Fibabanka

Fibabanka ve getirfinans ilanlarda 650 bin tl kredi diye reklam veriyor. Benim kredi notum 1950 ve aylık gelirim yaklaşık 200 bin tl. 650 bin tl krediye başvurdum. Kredi sonucunu öğrenebilmek için önce “banka müşterisi olmanız gerekiyor” dediler ve beni banka müşterisi yaptılar. Sabırla bir sürü aş...

Fibabanka’da 2025 Ağustos ayından beri mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı kullanıyorum. Hesabımı açtığımdan beri gümüşteki alım–satım makas aralığımın yaklaşık 80 kuruş olduğunu görüyorum. Ancak çevremdeki diğer Fibabanka müşterilerinde makas aralığının 30–35 kuruş civarında olduğunu öğrendim. ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri olma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında “güvenlik sebeplerine uymadığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alarak işlemim reddedildi. Aynı sorunu yaşayan bir vatandaşın da benzer şikayetini gördüm. Ben de şubeye gitmeden, ta...

Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık ...

Fibabanka üzerinden Trendyol’dan çıkan kredi limitim onaylandıktan sonra hem bu krediyle ilgili bilgi almak hem de mobil bankacılıkta yaşadığım sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hangi tuşlamayı yaparsam yapayım, müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşa bastıktan sonra ...

Fibabanka’dan 17.11.2025 tarihinde 3 taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım, her bir taksit tutarı 36.240 TL olarak belirlendi ve ilk taksit başlangıç tarihim 31.12.2025’ti. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için gecikmedeyim ve bu durumdan çıkabilmek için BDDK’nın yayınlamış olduğu k...

Yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Başkent Kartıma 1.920 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda Fibabanka bilgileri görünüyor ancak Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımın bakiyesinde bu tutar görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 0860’tır. ...

Fibabanka’da bulunan banka hesabım, yaklaşık 3 yıl önce hiçbir gerekçe açıklanmadan mobil uygulama üzerinden tamamen kapatıldı. Hesabım, aktif olarak kullandığım, taksit ödemesi yaptığım bir hesaptı ve ben taksitlerimi düzenli ödediğim halde böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi ola...

Fiba’da serbest hesap üzerinden internet şubesiyle işlem yaparken gümüş kuru konusunda ciddi bir farkla karşılaşıyorum. Bazı kişilerde gümüş kuru 35 kuruş civarındayken, benim gördüğüm kur yaklaşık 80 kuruş daha yüksek ve bu durum beni mağdur ediyor. Aynı dönemde farklı kişiler çok daha düşük kurda...

Uzun zamandır Fibabankası müşterisiyim ve bankanızda yüklü miktarda emtia bulunuyor. Buna rağmen özellikle gümüş alım‑satım işlemlerinde makas aralığının uzun süredir oldukça yüksek olduğunu gözlemliyorum. Hem alım hem de satım tarafında bu kadar geniş bir fark olması, yatırım yapmayı zorlaştırdığı ...

Yaklaşık bir aydır Fibabanka müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımıyla başvuru yapmaya çalışıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde sistem sadece “uygun değilsiniz” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Herhangi bir şubeniz bi...

25.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden “Anında Kredi” adıyla 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, 95144882 numaralı poliçe ile 1.982,13 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında ...

Fibabanka nezdinde bulunan vadesiz hesabımın ve buna bağlı tüm müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Bankayı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım tüm hesaplarımı kapatma sürecindeyim, bu nedenle Fibabanka’da da hiç müşteri olmamışım gibi tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediy...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum; ancak hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile yaptığım tüm başvurularda “Müşteri olmanız, bankamız politikaları gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık iki yıldır farklı za...

Fibabanka mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesi üzerinden denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık aktif değil ve kapandığı...

Fibabanka üzerinden Ocak 2025’te mobil bankacılık kanalıyla, müşteri hizmetlerinin tanımladığı limit üzerinden çiftçi kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana söylenen ve ekranda gördüğüm geri ödeme tutarı yaklaşık 495.000 TL civarındaydı ve faiz oranı da %63–65 bandında ifade edilmişti. Öd...

Merhaba, Fibabanka’nın “Hızlı Kart İle Eğlenceye Hazır Olun! Dijital platform ödemelerine 150 TL’ye kadar iade” kampanyasına mobil uygulama ve web sayfası üzerinden sunulan şartlara güvenerek katıldım. Kampanya yıl sonuna kadar geçerli ve her ay yararlanılabilecek, harcamalara 150 TL’ye kadar doğrud...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 19.03.2025 tarihinde 6.670 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimin sadece son bir taksiti kalmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir sigorta bedeli alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bu...

31 Ocak 2026 tarihinde Fibabanka üzerinden ticari kredi kullandığım sırada, rızam ve onayım olmadan 11.557.675 numaralı poliçe ile 16.116,06 TL bedelli sigorta ürünü tarafıma adeta dayatılarak yapılmıştır. Bu sigortayı kabul etmediğimi, onayımın olmadığını ve yasal haklarım çerçevesinde iptalini tal...

Fibabanka bireysel emeklilik sisteminde biriken paramı aylardır vermiyorlar, resmen oyalandım ve mağdur edildim. 5 Ocak’ta ilk para çekme talimatımı verdim, bana “size ulaşamadık” dediler ama bir daha arayan soran olmadı, ben ise ödeme bekliyordum. Daha sonra tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım ve ...

Bugün Fibabanka Antalya Akdeniz Şubesi’ne vadesiz ve ticari hesap açmak için gittim. Şubedeki görevli, şubeden hesap açılamayacağını, hesap açma işlemlerinin sadece mobil uygulama üzerinden yapıldığını söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denediğimde her seferinde “hesap açm...