to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şifre Sorunu
Fiba Banka müşteri hizmetlerine bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her aramamda çok uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kalıyorum.
Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için destek almak istiyorum fakat çağrı merkezine ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürekli bekletilmek ve çözüme ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Mobil bankacılık şifremin, güvenlik prosedürlerine uygun ve güvenli bir şekilde tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
