Fibabanka

Fibabanka’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın yayınladığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde bu düzenlemeye uymuyor. Bugün hem genel merkezi hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, özellikle BDDK’nın yayınladığı yapılandırmaya...

Fibabanka nezdindeki yatırım fonu hesabıma ait hesap özetim, bugün bankada kayıtlı olmayan resmi 2. adrese posta yoluyla gönderildi. Üstelik tüm iletişim ve paylaşım izinlerim kapalı olmasına rağmen böyle gizli ve kişisel bir bilginin yanlış bir adrese fiziksel posta ile yollanmış olmasını kabul ede...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kredi yapılandırma ekranında taksit seçimini yaptıktan sonra sayfa açılmıyor ve onaya geçmiyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden takılı kalı...

Fibabanka üzerinden kullandığım krediyle birlikte, 18.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayıma dayandığını düşünmediğim şekilde kredi koruma sigortası yapılarak hesabımdan 18.000 TL tahsil edilmiştir. Bu sigortadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi iletmeme rağmen, tarafıma “banka politikası gereğ...

09.02.2026 tarihinde saat 12:33 civarında Fibabanka üzerinden mobil/internet kanalıyla GZP kodlu fona yaklaşık 500.000 TL tutarında alım emri verdim. Fon alım‑satım için son saatin 13:30 olmasına rağmen, o gün ilgili tutar nemalanmadı ve işlem +2 gün valörlü gerçekleşti; bu nedenle açıkça zarara uğr...

20/02/2026 tarihinde Fibabanka mobil internet bankacılığı üzerinden hesabıma 943 TL para yatırdım. İşlemden kısa bir süre sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve o günden beri üç gündür paramı çekemiyorum. Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir şube ile görüşme yapmadım. Herhangi ...

Fibabanka nezdindeki hesabım üzerinden yaklaşık 2 ay önce dolandırıcılık mağduru oldum. Bunun üzerine hemen telefon bankacılığı üzerinden bankayı arayarak dolandırıldığımı bildirdim ve hesabımın kapatılmasını, hiçbir şekilde işlem yapılamamasını özellikle talep ettim. O görüşmede hesabımın askıya al...

Uzun süredir, en az 3 yıldır Fibabanka’yı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve hesabımda neredeyse her gün para giriş çıkışı olmaktadır. Bankanızdan çekmiş olduğum bir kredim var ve şu an sadece 2 taksitim kaldı, bunların da henüz son ödeme günü gelmemiş olmasına rağmen hesabıma ve özellikle mobi...

Getirfinans aracılığıyla Fibabanka’da yeni müşteri olarak 20.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşteriye özel 2,49 faiz oranından 100.000 TL limitle kredi onayladılar, ben de bu kapsamda 72.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma yaklaşık 67.000 TL gibi bir tutar geçti; 450 TL ...

19.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Fibabanka mobil bankacılık üzerinden XAG/TRY paritesinde yaptığım işlem sırasında yaklaşık 40.000 TL kur farkı zararı yaşadım. Normalde piyasada ortalama 80 kuruş civarında olan makas, emtialar yükselişe geçtiği anda bir anda yaklaşık 8 katına çıkarıldı ve b...

Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 2025 Temmuz ayından itibaren alışveriş yaptım ve ödemelerimi düzenli bir şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık iki ay önce mobil bankacılığıma hiçbir gerekçe açıklanmadan erişimim kapatıldı ve o günden beri hesaplarıma hiçbir kanaldan erişemiy...

Yaklaşık 15 gün önce tüm borçlarımı kapatarak bankalardaki e‑hacizlerimin sonlanması için gerekli süreci tamamladım. Buna rağmen Ziraat Bankası, Halkbank, Akbank, İş Bankası ve Fibabanka nezdindeki bloke ve kısıtlamalarım hâlâ kaldırılmadı ve tüm bankacılık işlemlerim olumsuz etkileniyor. İlgili ku...

Fibabanka’da bulunan hesap kartımla ilgili 17.02.2026 tarihinde şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını ve işlemle ilgili iade/inceleme sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ertesi gün, 18.02.2026 tarihinde ise hiçbir ek bilgilendirme veya açıklama ya...

Fibabanka üzerinden kullandığım kredi kapsamında Fiba Emeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 95054373 olup primini 4.606 TL olarak peşin şekilde ödedim. Yaklaşık üç gün önce hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Bu süreçte Fiba Emeklilik ile tel...

Fibabankabiz’in Play Store’daki mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Uygulamada karşıma iki seçenek çıktı, biri “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi”, diğeri “tüzel firma” seçeneğiydi. Kendi adıma hesap açacağım için “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik num...

Fibabanka üzerinden Getir Finans aracılığıyla, Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak da 95075880 numaralı poliçe ile sigorta yapıldı. Sigortayı iptal etmek ve sigorta priminin tamamının iadesini talep ettiğimde, sigorta iptal edi...

18.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki ticari hesabım üzerinden para havalesi yapmak için mobil uygulamadan internet bankacılığına girmeye çalıştığımda erişim kısıtıyla karşılaştım ve giriş yapamadım. Bu nedenle hesabımda bulunan 30.290 TL tutarındaki ve OKX TRY hesabına gönderdiğim meblağa da şu an er...

Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık iki senedir numaram güncellenemediği için uygulamaya erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş yapabilmek ve hesabıma tekrar erişim sağlayab...

Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, daha önceden kimliğimi iptal ettiğini ve çipinde arıza olduğunu söyledi. Kimliğimin çipinde herhangi bir arıza yoktu; zaten video kaydedildiğini gösterdim. Bunun üzerine sıfırdan kimlik aldım, ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden ya da normal ...

Fiba Bankadan ek bir hesaptan 4 bin ₺ bir para çektim. İnsanlık hali, Fiba Banka kişisel hesabımı da pek kullanmadığımdan unutmuşum. Bu çektiğim parayı ayrıca ticaretle uğraşan bir kişi olarak, tüm finansal hesabımı Fibabanka ticari hesabımdan yönetmekteyim. X bankalardan ödemeler geciktiğinde aranı...