to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan para transferi gerçekleştirdim; bu işlemden hemen sonra internet bankacılığı ü...zerinden hesabıma kısıtlama getirildi ve havale yapamaz hâle geldim. Herhangi bir sorun yokken hesabıma neden böyle bir kısıtlama getirildiği konusunda tarafıma net bir açıklama ya
04.03.2026 tarihinde saat 20.08'de Trendyol üzerinden ihtiyaç kredisi teklifi görebilmek için sadece bilgi amaçlı olarak... kişisel verilerimi girdim. Ancak, herhangi bir onay vermediğim ve açık iznim olmadığı halde Fibabanka tarafından tarafıma "kredi limitiniz onaylanmıştır" şeklinde SMS gönderildi v
Fibabanka mobil uygulamasını bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan zorunlu olarak yeni sürüme güncellemem istendi ve ...mevcut uygulamayı kullanamaz hâle geldim. Kullandığım iPhone 6 Plus, iOS 16.4 sürümünde çalışıyor; ancak Fibabanka’nın yayımladığı yeni mobil uygulama sürümü telefonumla uyumlu olm
Yaklaşık 3 hafta önce Fibabanka mobil şubesine erişim sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekild...e giriş yapamıyorum. Müşterisi olduğumu bile tesadüfen öğrendiğim bu bankanın mobil uygulamaları 1 aydır çalışmıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce
"Tanrı sizi korusun"
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptığımda sistem “onay verilmiyor” uyarısı gösteriyor v...e başvurum hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden başvuru esnasında bu uyarıyı alıyorum ancak neden onay verilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri olamama ned
Fibabanka üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortalı olarak açtılar, ancak ...sigortanın içeriği benim için cazip olmadığı için kullanımın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmeden sigortanın iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda sigorta iptali içi
Şikayetvar sisteminde Fibabanka ile ilgili yeni bir şikayet oluşturmak istedim; ancak yaşadığım bir teknik sorun nedeniy...le hazırladığım metinler sistem tarafından sürekli mevcut şikayetime “gelişme” olarak ekleniyor. Fibabanka hakkında, tamamen yeni ve bağımsız bir kredi işlemiyle ilgili ayrı bir ş
Fibabanka mobil bankacılığa ilk kez müşteri olarak kayıt olmak istedim, ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem sürek...li “müşteri için uygun olamadınız” şeklinde uyarı veriyor. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve kayıt işlemini tamamlayamadım. Daha önce
03.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırası...nda tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 21.413,95 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortası poliçe numaram 995216731’dir. Başvuru aşamasında t
Mart ayında Alış Gidiş adlı satıcıdan yaklaşık 18.999 TL ödeyerek bir Poco X7 telefon satın aldım. Cihazı satmak istediğ...im için, satın alma işlemini kanıtlayan resmi faturamı yaklaşık bir ay önce talep ettim. Bu süreçte satıcıyla görüştüğümde, bana Fibabanka’nın beni arayacağı söylendi; ancak bu bi
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün iki kez müşteri olmak için başvuru yapmak istedim; ancak her iki denememde de... “müşteri olmaya uygun bulunamadınız” şeklinde bir uyarı aldım. Neden uygun bulunmadığıma dair hiçbir açıklama yapılmadığı için neyi düzeltmem gerektiğini ya da sorunun ne olduğunu
Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi hayat, işsizlik ve bireysel hayat sigortası poliçelerine onay verdim. Dah...a sonra bu poliçeleri iptal ettirmek istediğimde ise gerçekten mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteri temsilcisine iptal talebimi ilettiğimde, “İptal ederiz fakat çektiği
Fibabanka mobil bankacılık uygulamama 27 Şubat tarihinden bu yana “güvenlik sebebiyle” girişim engellendi. Bankada mobil... bankacılık dışında kullandığım başka bir ürün veya hizmet yok ve hesabımda yaklaşık 90 bin TL civarında para bulunuyor. Bu nedenle acil olan ödemelerimi yapamıyor, para çekme ve p
Fibabanka a. Ş. Üzerinden “Kredim Burada” sistemi ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Onay aşamasında 5 defa dijital d...eğerlendirme sürecini tamamlamama rağmen, benden EFT yoluyla 48.000 TL para yatırmam istendi, bu tutarı da gönderdim. Buna rağmen kredim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma kullandırılmad
Fibabanka uygulamasından ticari kredi kullandım, düşük faizli olan kredi fakat kesilen sigorta primi 15 bin TL oldu. 12 ...ay olan kredi iptal edilip tarafıma iadesini istedim, fakat ticari kredilerde böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda mağdur edildim, gereğinin yapılmasını arz ederim
Fibabanka’da vadesiz hesap müşterisiyim. Bugün tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği hesabınız kapatılmıştır” ş...eklinde bir SMS geldi ve bu mesajın ardından cep şube ile internet bankacılığına erişimim tamamen kapandı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum. H
02.03.2026 tarihinde Fibabanka Beylikdüzü şubesine giderek hesabıma 89.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında giş...e görevlisi, elimdeki 3 adet 100 TL’yi kabul edemeyeceğini söyleyip bana iade etti. Nedenini sorduğumda, paraların sahte olmadığını, ancak üzerinde kalem işareti olduğu için alamay
Fibabanka’da yaşadığım ciddi güvenlik ve hesap gizliliği problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 06.02.2026 ile 22.02....2026 tarihleri arasında, kartımı internette hiç kullanmamama rağmen her gün toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında işlem yapılmış, 17 gün boyunca kartımdan izinsiz para çekilmiş ve
3 Şubat’ta saat 11 civarında Balıkesir Ayvalık eski otogar yanında bulunan Akbank ATM’sinden, Fibabanka ortak ATM ağı üz...erinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Fibabanka müşteri hizmetleri
"Biraz geç çözüldü ama halloldu şükür"
07.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Atatürk Devlet Hastanesi karşısındaki Ak...bank ATM’sinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 4.900 TL para yatırdım. İşlem
Fibabanka’da İzmir Konak şubesine bağlı vadesiz hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ...şu anda mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vadesiz hesabımda bakiye b
"Sorunum çözüldü."
