to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “müşteri olm...aya uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte üç kez uzaktan müşteri olmayı denedim, fakat her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda ise sistemin t
Fibabanka’ya mobil bankacılık üzerinden bir haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sürecin en başında “güvenlik ilke...si nedeniyle işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu bu süre içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı ekranda takıl
Fibabanka’da hesabım bulunuyor. Kullandığım telefon iPhone 7 olduğu ve işletim sistemi eski sürüm kaldığı için mobil ban...kacılık uygulaması açılmıyor, bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. 0850 222 77 77 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Mobil onayım iptal edildi ve internet bankacılığı
Fibabanka Hızlı Kart kampanyası kapsamında hafta sonu online yemek siparişlerinde %25 iade ve aylık maksimum 250 TL iade... vaadiyle bu kampanyadan yararlanmaya başladım. 31 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak takip eden ay olan Şubat’ın 10. iş gününe
Fibabanka çağrı merkezine bugün sabah saat 08.00'den bu yana defalarca (6–7 kez) ulaşmaya çalışıyorum; ancak sistem nede...niyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numarama SMS ile şifre gönderildiğini ve bu şifreyi girmem gerektiğini söylüyorlar, fakat ne eski
Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol’da ...görerek 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde resmi bir SMS aldım. Bu onay mesajına güvenerek sürece
15 Mart saat 00.30 sularında Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir hesaba 30.000 TL para transferi ...yaptım. Hemen ardından bu işlemin iptali ve paramın iadesi için aynı gece saat 00.30 civarında Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda yaklaşık 25 dakika hatta bekletild
11/03/2026 tarihinde saat 10:58’de Enpara hesabımdan Fibabanka nezdindeki bir şirket hesabına 26.500 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında karşı tarafın hesap sahibi unvanını yanlış yazdığımın farkına varınca, aynı dakika içinde işlemin iptali için hemen bankama başvuruda bulundum
"Kredi yapılandırma sürecimde gösterdiğiniz hızlı ve anlayışlı yaklaşım için teşekkür ederim."
Fibabanka’dan kullandığım yapılandırma talep ettiğim ihtiyaç kredimin ödeme...lerini sağlık sorunlarım nedeniyle son iki aydır yapamıyorum. Bu nedenle ba
Fibabanka mobil uygulama şifremi unuttuğum için üç gün önce şifre yenileme işlemi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli... “İşleminize şu an devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı mer
Fibabanka üzerinden 09 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte biri hayat sigortası, diğeri cep tel...efonu sigortası olmak üzere iki adet sigorta yapıldı. Bu sigortalarla ilgili, kanunen sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak istediğimde tehditkar bir üslupla karşılaştım. 10 Mart
Fibabanka müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de telefonuma SMS gelmiyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi tamamen yapamaz hale geldim. Bulunduğum yerde Fibabanka şubesi olmadı
Fibabanka’dan daha önce kullandığım bir ihtiyaç kredisi nedeniyle icralık olmuştum ve dosyam varlık şirketine devredilmi...şti. Ödemelerimi yaparak dosyayı kapattım, Kartal Adliyesi üzerinden de icra dosyamı sildirerek kapattım ve şu an e-Devlet üzerinde herhangi bir icra borcum görünmüyor. Ancak bugün
Fibabanka’daki yatırım hesabım üzerinden aldığım hisse senetlerini 2 Mart 2026 tarihinde satarak yaklaşık 61.800 TL tuta...rında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yaparken satış sonrası paranın 2 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün Perşembe günü olmasına ve üzerinden günler geçmesine
Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart lim...itim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy
Fibabanka üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortalı olarak açtılar, ancak ...sigortanın içeriği benim için cazip olmadığı için kullanımın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmeden sigortanın iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda sigorta iptali içi
Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi hayat, işsizlik ve bireysel hayat sigortası poliçelerine onay verdim. Dah...a sonra bu poliçeleri iptal ettirmek istediğimde ise gerçekten mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteri temsilcisine iptal talebimi ilettiğimde, “İptal ederiz fakat çektiği
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden altın hesabımda yaptığım işlemle ilgili olarak müşteri temsilcilerinin yanlış ve ye...tersiz bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.02.2026 tarihinde saat 21:55’te müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, FX piyasasında hafta sonu altın alımınd
Fibabanka üzerinden Trendyol’dan çıkan kredi limitim onaylandıktan sonra hem bu krediyle ilgili bilgi almak hem de mobil... bankacılıkta yaşadığım sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hangi tuşlamayı yaparsam yapayım, müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşa bastıktan sonra
Fibabanka üzerinden Ocak 2025’te mobil bankacılık kanalıyla, müşteri hizmetlerinin tanımladığı limit üzerinden çiftçi kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana söylenen ve ekranda gördüğüm geri ödeme tutarı yaklaşık 495.000 TL civarındaydı ve faiz oranı da %63–65 bandında ifade edilmişti. Öd
GetirFinans aracılığıyla Fibabanka’da yeni müşteri olarak 20.02.2026 tarihi...nde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşteriye özel %2,49 faiz oranı
Getirfinans aracılığıyla Fibabanka’da yeni müşteri olarak 20.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni mü...şteriye özel 2,49 faiz oranından 100.000 TL limitle kredi onayladılar, ben de bu kapsamda 72.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma yaklaşık 67.000 TL gibi bir tutar geçti; 450 TL
14.02.2026 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsi...lcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla fast işlemi ile kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.350 TL gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım alıcıya ait IBAN ve ad-s
