to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Zorunlu Sigorta İptalini Engelleme Ve Faiz Artışı
Fibabanka üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortalı olarak açtılar, ancak sigortanın içeriği benim için cazip olmadığı için kullanımın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmeden sigortanın iptalini talep ettim.
Müşteri temsilcisini aradığımda sigorta iptali için herhangi bir talep alamadıklarını, iptal edilmesi durumunda ise kredi faiz oranımın 3,89’dan yaklaşık 5 seviyelerine çıkacağını söyleyerek iptale engel oldular. Bu durum nedeniyle hem sigortayı kullanmak zorunda bırakıldım hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum.
BDDK’nın ilgili düzenlemelerine dayanarak, kredimle birlikte tahsil edilen 6.800 TL tutarındaki sigorta bedelinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Asla sorunumu çözmediler hala daha mobilden yapın faiz değişir dediler bu asla yasal değil konuyu CİMER'e yazacağım müşteri temsilcisi ukalaa bir şekilde istediğiniz yere şiskyet edin diyor resmen rezilkk
