to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden Trendyol’dan çıkan kredi limitim onaylandıktan sonra hem bu krediyle ilgili bilgi almak hem de mobil bankacılıkta yaşadığım sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hangi tuşlamayı yaparsam yapayım, müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşa bastıktan sonra “Bizi aradığınız için teşekkür ederiz” denilip hat otomatik olarak kapanıyor.
Aynı zamanda mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda da üzerimde kayıtlı bir adres olmadığı, MERSİS ya da GİB üzerinden adres güncellemesi gerektiği şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Ne mobil şubeye erişebiliyor ne de telefon bankacılığı üzerinden bir temsilciye ulaşabiliyorum.
Fibabanka’dan, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak hem bu hatanın nedeninin açıklanması, hem de gerekli adres güncellemelerinin yapılması ve mobil bankacılığımın aktif hale getirilmesi talep ediyorum.
Fibabanka’dan daha önce kullandığım bir ihtiyaç kredisi nedeniyle icralık olmuştum ve dosyam varlık şirketine devredilmişti. Ödemelerimi yaparak dosyayı kapattım, Kartal Adliyesi üzerinden de icra dosyamı sildirerek kapattım ve şu an e-Devlet üzerinde herhangi bir icra borcum görünmüyor. Ancak bugün...
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma aylardır giriş yapamıyorum, hesabımın bloke olduğunu öğreniyorum ancak hiçbir şekilde bu blokenin kaldırılması için ilerleme kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden yönlendirildiğim bloke kaldırma adımlarını da gerçekleştiremiyorum çünkü hesabım eski telefon numarama k...
Fibabanka’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür hem mobil uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada şifre değiştiremiyorum ve yaşadığım bloke nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıy...
Fibabanka nezdinde Vatan Bilgisayar üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Bankaya ait kartım olmadığı için işlemlerimi telefon bankacılığı üzerinden takip etmek istiyorum ancak GSM operatörümü değiştirdiğimden beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 17.03.2026 tarihinden bu yana telefon bankacıl...
22.01.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden, Trendyol kredi Pazaryeri aracılığıyla kredi limitine başvurdum. Başvuru öncesinde kullanılabilir limitim 317 TL olarak görünüyordu. Daha önceki kredilerimi ödediğim için, bugün ödenen tutara yakın bir miktarla limitimin artmasını beklerken, hiçbir şekilde li...
Yorumlar