to read complaints and reviews, or file yours.
Fibabanka bireysel müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanan, düzenli ödemele...rini yapan biriyim. Ancak mobil şubenizde tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisi limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düşü
Fibabanka kredi kartı başvurusunda bulunmuştum, kart daha elime ulaşmadan başvuru aşamasında iptal ettirdim ve hesabımın... kapatıldığını da yaklaşık 5 ay önce müşteri temsilcisinden öğrendim. Görüşmemizde hesabın kapandığı ve e-Devlet’ten de birkaç gün içinde kaydın silineceği bilgisi verildi. Aradan
16.01.2026 tarihinde saat 20.12 sularında Android telefonumdan Trendyol uygulaması üzerinden sadece alışveriş kredisi se...çeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, bunun dışında herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi y
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alışveriş kredisi oranlarını görmek amacıyla T.C. kimlik numaramı ve te...lefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim ve sözleşme imzalamadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra Fibabanka’dan “140.000 TL ihtiyaç kredis
16 Ocak 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve o...nayım dışında dosya masrafı kesintisi yapıldı ve ayrıca hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Toplamda 450 TL tutarında bir kesinti olduğunu sonradan fark ettim. Bu masraflar hakkı
"."
15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini yalnızca bilgi almak ve iPhone 13 marka/model bi...r telefonun kredi seçeneklerini incelemek amacıyla görüntülemek istedim. Bu sırada sadece bilgi amaçlı olarak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, hiçbir şekild
12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihlerinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredil...erle birlikte hesaplarımdan sigorta kesintisi yapıldığını gördüm ve diğer bankalarda olduğu gibi bu sigorta bedellerinin iadesini talep ettim. Bu kredilere ait sigorta poliçe numar
Fibabanka’dan bugün kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, tarafımdan 4.461 TL “Fibahayat prim ödemesi” ve 1.995 T...L “Fibasigorta ekran kırılması sigortası” adı altında iki ayrı sigorta kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı esnasında sigortalarla ilgili bilgilendirme ve onay süreci olmuş olsa
14.01.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kulland...ım. İşlemi yaparken ek bir hayat sigortası ürünü satın aldığımı fark etmedim, ayrı bir sözleşme veya özel bir onay ekranı da görmedim. Daha sonra kredi detaylarına baktığımda, 26.
Fibabanka’dan 23.12.2025 tarihinde kredi çekerek Darphane s1 aldım. Yatırımımı yaptıktan sonra 07.01.2026 tarihinden iti...baren s1 hisselerimi/altınımı satıp nakde çevirmek istedim ancak satış gerçekleşmedi ve paramı nakde dönüştüremedim. Ürün her gün değer kaybettiği için sürekli zarar yazdı ve bu sü
Fibabanka'dan 03.11.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Ancak çağrı merke...zi üzerinden yaptığım görüşmede, hayat sigortasını iptal edersem kredi faiz oranımın yükseleceği söylenerek adeta tehdit edildim ve iptal talebim yerine getirilmedi. Krediyle bağl
Fibabanka mobil şube üzerinden yalnızca birkaç dakika içinde hesap açıp kredi kullandım. Her şey sorunsuz görünürken, ya...klaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz sualsiz hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için mobil şubeye giriş yapamadım ve kullandığım krediyi kapatmak için h
Fibabanka’dan kullandığım 100.010 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredime bağlı olarak 10 Ocak 2026 tarihinde hesab...ımdan 7.371 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu kesinti sonrasında hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlemi denediğim her seferinde “
Fibabanka’daki vadesiz hesabıma cuma gününden beri mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında param şu an hesabımda erişilemez durumdadır. Bu süreçte hem
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Fibabanka’tan çekmiş olduğum bireysel kredimi 13.01.2026 tarihinde tamamen ...kapatmama rağmen, krediye bağlı sigortamı iptal etmediler ve herhangi bir b
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung a55 marka telefon için Fibabanka üzerinden adıma 20.000 TL tutarında, 3 taksi...tli kredi açıldı ve bu kredinin taksit ödemelerini yaptım. Ancak bu işleme bağlı olarak açılan dijital kart ve banka hesabım nedeniyle şu anda hesabımı kapattıramıyorum. 29.01.202
Fibabanka ile herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen bugün tüm hesaplarım kapatılmış durumda. Bankada hem devam ...eden kredim hem de içeride kalan param bulunuyor; ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesaplarıma ve bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye
Fiba Banka’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma zorunlu olarak kredi hayat sigortası yapılm...ıştır. Hayat sigortasını kendi isteğimle yaptırmadım ve zorunlu tutulduğumu düşünüyorum; bu nedenle poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Bankaya ulaşarak iptal talebimi ilet
Fibabanka’dan iş yerim için ticari kredi hesabı açtım ve bu hesap üzerinden bir yere ödeme göndermek isterken 09.01.2026... tarihinde hesabım kilitlendi. O günden beri hiçbir hesabıma erişemiyorum, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve 23.000 TL tutarındaki param askıda kaldı. 444 8888 numaralı mü
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında ek olarak hem ekran... sigortası hem de hayat sigortası yapılmış. Bu sigortalar tarafıma detaylı şekilde anlatılmadan, istemeden onay vermek durumunda bırakıldım. Ekran sigortası yapıldıktan kısa süre
4.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fibabanka şubesinden, müşterilerime yaptığım işlemlerde 12 taksit imkanı sunmak için 6...0.000 TL bedelle bir taksitlendirme ve kredi sistemi satın aldım. Bu ürün satılırken Fibabanka’nın iştiraki gibi tanıtıldı ve bu güvenle işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemi kulla
11 Aralık 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Müşteri numaram 105*****38’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve fibahayat prim ödemesi adı altında 15.539,28 TL tutarında kesinti gerçekle
Fibabanka üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım tarım kredisinin 05.11.2025 tarihli taksitini, gecikmeli olarak 05....01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kredi borcumu ödedikten sadece birkaç gün sonra, avukata verildiğimi ve hakkımda işlem başlatıldığını öğrendim. Ödemeyi yaptıktan beş gün son