Kredi Limiti Sıfırlanması Açıklama Talebi

Fibabanka bireysel müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanan, düzenli ödemelerini yapan biriyim. Ancak mobil şubenizde tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisi limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düşü...

Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda müşteri olmanız uygun değil” uyarısı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Fibabanka’da d...

27.08.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben bu bankanın müşterisi bile değilim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

14.01.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaparken ek bir hayat sigortası ürünü satın aldığımı fark etmedim, ayrı bir sözleşme veya özel bir onay ekranı da görmedim. Daha sonra kredi detaylarına baktığımda, 26....

26.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir cep telefonu incelerken alışveriş kredisi seçeneklerine baktım. Sadece bilgi almak amacıyla T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilgili alana girdim, hiçbir şekilde başvuru yapmak, onay vermek veya sözleşme imzalamak gibi bir işlemde bulunm...