to read complaints and reviews, or file yours."Gereken ve geciken ilgi anlayış için teşekkür ederim."
09.06.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılık ile ticari kredi ...kullandım. Aynı gün içerisinde bu krediyi tamamen kapattım ancak bu işlem s
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılık üzerinden gram gümüş işlemlerimde son derece yüksek alım satım makası ile ka...rşılaşıyorum. Şu an için gram gümüşte satış fiyatı 96 TL iken alış fiyatının 109 TL olması, yaklaşık yüzde 20’ye yakın bir makas anlamına geliyor ve bu durum yatırımcı açısından ci
Fibabanka’da hesabımda param bulunmakta ve ayrıca kredi ile hızlı para borcum da mevcut olmasına rağmen, bugün saat 20.2...8’de bilgim ve talebim dışında internet bankacılığı girişim iptal edildi ve banka ile ilişiğim kesildi. O andan itibaren hiçbir Fibabanka kanalı üzerinden hesabıma erişim sağlayamı
Fibabanka’da bulunan Kiraz Hesabım ve devam eden kredim ile ilgili olarak hiçbir gecikmem olmamasına rağmen güvenlik ve ...risk politikaları gerekçe gösterilerek bankayla ilişiğimin kesildiğine dair bir SMS aldım. Hesabımın içinde yaklaşık 900 TL param bulunuyor ve 30 bin tl civarında devam eden bir kr
Fiba Banka’daki ek hesap borcum nedeniyle İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 448379 numaralı dosya üzerinden hak...kımda icra takibi başlatıldığını, yurt dışında olduğum için SMS’leri zamanında göremediğimi daha sonra öğrendim. Borcumu ödemek için hesabıma 13.000 TL yatırdım, borcum ise 12.800
Fiba Banka’da bulunan esnek hesabımı sadece iki adet kredi ödememi yapmak için, en fazla bir günlüğüne kullanmama rağmen..., hesabıma haksız faiz ve kullanım bedelleri yansıtıldı. Ödemelerimi aynı gün esnek hesaptan yapıp, aynı gün tekrar hesaba para göndererek kapatıyordum. Kredilerimi tamamen kapattı
Fibabanka’da bulunan KMH hesabıma ait borcumun Gelecek Varlık’a devredildiği bilgisi sonrasında, ilgili varlık şirketini... aradığımda borcumun olmadığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır Findeks raporumda hâlâ borç görünüyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için Fibabanka çağrı merkezi
Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin ve...rmiyor. Hesabı kapatma talebime rağmen E-Devlet üzerinden BDDK kayıtlarına baktığımda ilgili hesabın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Mart 2026’dan beri bu durum devam edi
Fibabanka’daki nakit taksitli avans kredimi mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istiyorum; ancak sistem buna izin ve...rmiyor. Uygulama beni erken kapama ekranına yönlendirdiğini gösteriyor, fakat yönlendirdiği sayfada böyle bir ekran veya seçenek bulunmuyor. Bu sorunu bugün tekrar yaşadım ve daha
22.05.2026 tarihinde Fibabanka’dan “güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır, hesa...plarınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, bakiyemin olması durumunda aynı gün saat 16.00’ya kadar mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba aktarabileceğim, sonra
14.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para gönderimi yaptığ...ım anda hesabım erişime engellendi. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem para gönderdiğim yere tutarın ulaşmadığını gördüm hem de Fibabanka mobil şubesine giriş yapamaz hale g
11 Mayıs 2026 tarihinde Fibabanka'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hayat sigortasını kapatmak istiyorum. Fiba Emekl...ilik müşteri hizmetlerini aradım, hayat sigortasını kapatmak istediğimi söyledim. Fibabanka'la yapılan anlaşma gereği buradan hayat sigortasını kapatma işlemi yapamadıklarını Fibab
Fibabanka üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasında yaptığım alışverişe bağlı olarak kullandığım krediye istinaden düzenlen...en hayat sigortam, kredimi erken kapatmam sebebiyle iptal oldu ancak sigorta iadesi hesabıma yatırılmadı. 08.05.2026 tarihinde kredimi erken kapattım ve bu kapsamda hayat sigortası
Fiba Banka müşteri hizmetlerine bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her aramamda çok uzun süre hatta bekle...meme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için destek almak istiyorum fakat
Yaklaşık 5 gündür Fibabanka bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda sürekli ...“mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım açıkken son yapılan para transferi sırasında bir anda mobil uygulam
27.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi kullanarak telefon siparişi verdim.... Banka tarafından tarafıma 100.000 TL ihtiyaç kredisi limiti tanımlanmıştı ve ilk müşteri olduğum için ilk kullanımımda 56.000 TL kredi kullandım. Aynı gün içinde siparişten vazgeç
Fibabanka mobil bankacılık kanalıma yaklaşık 6 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil ban...kacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle para transferi yapamıyor ve acil ihtiyacım olan ödemeleri
Fibabanka’da kullandığım 5.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak 14 Nisan’dan bu yana mobil uygula...ma üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamada ekranda “cayma talebi” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle krediyi kapatma işlemini tamamlayamıyoru
"Destek verildi, sorunum çözüldü."
Fibabanka kredi kartı borcumla ilgili 5 aydır yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 52....000 TL olan borcumun 23.000 TL civarında kısmı kaldı ve imkanım oldukça düzensiz de olsa düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Ancak tüm iyi niyetli ödeme çabama rağmen borcumu yapıland
Fibabanka üzerinden telefon alırken kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir banka hesabı açıldı. Kredimi tamamen... ödedim ve artık bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem mobil bankacılık hem internet şubesinden hesap kapatma adımlarını denediğimde, hesabımda dijital kart b
Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve sadece vadesiz hesap kullanıyordum. 21.04.2026 tarihinde, hiçbir sebep belirtilme...den banka tarafından telefonla aranarak müşteri ilişiğimin sonlandırılacağı söylendi. Android telefondan iOS’a geçiş yaptıktan sonra böyle bir arama almam ve “güvenlik politikamız
"Fibabanka ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Hiç alakasızca mobil bankacılığın kapatıldığını gördüm. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine da...hi ulaşamıyorsunuz. Durum nasıl düzeltilir? Alternatif üreteceksiniz yani. Şüphelenirsem ben ararım, siz ne alaka, müdahale ettiniz? Lütfen durumu acilen düzeltin.
Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım mevduat hesabım, yaklaşık iki hafta önce banka tarafından tek taraflı olarak ...kapatıldı. Hesabın feshedilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak feshe ilişkin yasal olarak
