Kredi Limitimin Güncellenmemesi Ve Yeniden Tanımlanması İsteği

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında daha önce kredi limitim 300 bin küsur olarak görünüyordu. Bu limiti iki ay içinde parça parça kullandım ve tüm ödemelerimi zamanında yaparak krediyi tamamen kapattım, hiçbir gecikme veya aksama yaşanmadı.

Krediyi tamamen kapatmama rağmen şu an sistemde bana hiçbir şekilde yeni kredi limiti tanımlanmıyor ve kredi kullanamıyorum. Görünen limitim de güncellenmemiş gibi duruyor. Düzenli ve sorunsuz ödeme yapmış bir müşteri olarak, kredi limitimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma uygun kredi limitinin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

İlgili incelemenin yapılması ve gerekli güncellemenin sağlanmasını, ayrıca sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 858714418.