Fibabanka hesap

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup hesap açmak istedim. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ürün başvurum yok, sadece banka müşterisi ...

Fibabanka nezdinde bulunan ticari hesabımızda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle 26.11.2025 tarihinde saat 09:00 sularından itibaren internet ve mobil bankacılığa erişimimiz bloke edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, para çekme, EFT/havale gibi temel ticari bankacılık iş...

Fibabanka Kayseri şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili hem bilgi almak hem de hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulamam yok ve sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için numaramı da güncellemek istiyorum. Ayrıca, geçmişte kullan...

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren, Fibabanka’ya ait bir müşterinin benim telefon numaramı kullanması nedeniyle sürekli olarak banka tarafından SMS alıyorum. Mesajlarda, N***** A******* adlı kişi için ek kart çıkarıldığı ve kartın adrese teslim edileceği gibi bilgilendirmeler yer alıyor. Ben Fibabank...

Fibabanka’da İstanbul’da mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabım, dün güvenlik amacıyla kapatıldı ve hesaba bloke konuldu. Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde hesabım kapatıldığı için içeride kalan 11.000 TL paramı şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankayı telefonla aramama ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden az önce İstanbul Üsküdar’dan müşteri olmak istedim. Uygulamadaki “müşteri ol” adımlarını takip ettim, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istedim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda ekranda “Yapılan değerlendirme son...

Fibabanka’dan yaklaşık üç gün önce ticari kredi kullandım. Kredi, ticari hesabıma yatmış görünüyor ancak hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bana herhangi bir şifre de tanımlanmadı. Bu nedenle hem hesabımı göremiyor hem de kullandığım krediyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgi...

Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Üç gündür şirket hesabıma erişemiyorum ve hesap blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para transferi için beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir arama yapılmadı, sonrasında da hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şifre almam...

Bugün Fibabanka’da vadesiz hesap açmak için hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden sadece “uygun değilsiniz, müşteri olamazsınız” denilerek talebim reddedildi. Nedenini sorduğumda da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. D...

29.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Antalya Kepez’de bulunan bir VakıfBank ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma 630 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve parayı yatırmama rağmen tutar Fibabanka hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ar...

Fibabanka’da bulunan hesabıma ait şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almak istedim, ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şifre almak için cep telefonu numarası isteniyor, numaramı girdiğimde ise 'bu numara sistemde adınıza kayıtlı değildir' uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek...

İPhone 12 telefonum için Fibabanka üzerinden yanlışlıkla ekran sigortası yaptırdım. Aslında böyle bir sigorta istemiyordum, işlemi fark ettiğimde ise 1.995 TL’nin tek seferde tahsil edildiğini gördüm. Ardından Fibabanka ile iletişime geçerek sigortayı iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sadece kredi seçenekleri hakkında bilgi almak istedim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmama, onay vermeme veya sözleşme imzalamama rağmen, 29.11.2025 saat 20:28’de Fibabanka tarafından “140000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız kuruma göre li...

24.11.2025 tarihinde saat 12.57’de Fibabanka’dan “140000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız kuruma göre limitiniz değişmektedir. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS aldım. Benim tarafımdan hiçbir kredi başvurusu yapılmadığı halde, bu mesajlarla birlikte Trendyol üzerind...

Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında benden kredi kartı/banka kartı bilgilerimi istiyor ve 1 TL çekim yapılacağı belirtiliyor. Fibabanka’da aktif bir kartım bulunmadığı için bu adımı geçemiyorum ve ayrıca bu işlem güven vermedi...

23 Kasım saat 10.00 civarında Fibabanka kredi kartımla Ödeal POS üzerinden İzmir Karabağlar’da bulunan Ak Yufka adlı iş yerinden 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi; ancak iş yerinin hesabına para geçmemiş, işlem provizyonda kalmış olarak görünmektedir. Bu ...

Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım taksitli ticari kredi kapsamında tarafıma “ticari sorumluluk paket sigortası” adı altında bir poliçe tanımlanmış ve 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 33.750,00 TL prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe numarası 9131555’tir. Bu sigortanın krediye bağlı zorunlu bi...

E**Hukuk Bürosu aracılığıyla bulunan icra dosyamı 25.10.2025 tarihinde 30.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Bu ödemenin ardından yaklaşık 21.965 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. UYAP üzerinden ko...

Fibabanka’nın internet üzerinden hesap açma hizmetiyle ilgili 3 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni hesap açmak istediğimde ekranda bir tavşan görünüyor, tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen son aşamada “Üzgünüz, bankamızın güvenliği nedeniyle şu an yapamıyoruz.” ...

Yaklaşık bir ay önce Fibabanka Denizli Şubesi'ndeki yatırım hesabımdaki hisse senetlerim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan OYAK Yatırım’a aktarılmış. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan “mesaj attık” denilse de, SMS ile üstü kapalı bir...

Fibabanka Ticari hesap kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı ve yeni kart başvurusunda bulunamıyorum. Kartım kapalı olduğu için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...

Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen uygulama sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece tekrar denemem söyle...

Fibabanka’da kullandığım hesap üzerinden yaptığım FAST para transferlerinde günlük limitim uzun süredir çok düşük tutuluyor ve artırılmasını talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir esneklik gösterilmiyor. Az önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de günlük limitimin bu kadar olduğu ve bunun üze...

Kasım ayının 18’inde Dubai’deki yabancı banka hesabımdan yaklaşık 50.000 Euro tutarında bir SWIFT/EFT işlemi ile Türkiye’deki Fibabanka hesabıma para gönderdim. Para sadece birkaç dakika içinde Fibabanka hesabıma ulaştı; ancak kısa süre sonra Fibabanka, bu parayı Dubai’ye iade edeceklerini söyledi v...