Fibabanka hesap müşteri hizmetleri

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “uygul...ama kullanılamıyor” hatası alıyorum ve sisteme erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı hattım olan 0533*****78 numaralı telefonum üzerinden defalarc...

01.04.2026 tarihinde T. Halkbank a. Ş. Sarıyer Şubesi'nden BİMREF-SERİSIRANO : m-2026-04-01-09.30.36.264860 dekontla 10....260, 00 TL tutarında ki dekontla Fiba Bankasının nezdinde bulunan Castle Otomasyon Barkod Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı TR96**************************19 numaral...

Fibabanka sistemlerinde herhangi bir kartım, kredim ya da aktif bir ürünüm olmamasına rağmen, bireysel müşteri olarak gö...rünüyorum ve telefonuma Vatan Bilgisayar’a ödeme yapmam gerektiğine dair SMS gelmektedir. Mesajda tutar belirtilmemekte, sadece Vatan Bilgisayar’a ödemeniz vardır şeklinde bir ifad...

Fibabanka’da yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bugün itibarıyla internet bankacılığı ve mobil uygulamaya tamamen erişim ...sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart blokesi kaldırma işlemlerini sorunsuz şekilde tamamlayabiliyorken, Fibabanka tarafında işlem gerçekleştirilememesinin gerekçesi olarak yal...

Fibabanka nezdindeki hesabıma 30 Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesap tamamen kapatı...ldı. Hesabımda bulunan 60.000 TL’ye bu nedenle erişemiyor, paramı çekemiyorum. Banka, beni “riskli” bulduklarını söyleyip hesabı kapattığını iletti ancak bununla ilgili detaylı bir...

Ödeal üzerinden Fibabanka kartıma 21.04.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür yeni şifre alamıyorum. Sistem üzerinden ş...ifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve kartı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte hem Ödeal hem de Fibabanka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

29 Nisan 2025 tarihinde saat 17:00‑18:00 arasında Kocaeli Mevlana Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Fibabanka h...esabıma QR kod ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yaklaşık 22 TL kesinti yaptı, bunu onayladım, işlem başarılı uyarısı verdi ve slip de çıktı, ancak slipi çöpe attım. İş...

16.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan anlaşmalı Akbank ATM’sinden Fibabanka hesabıma 4.400 TL... tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para yatırma işleminin gerçekleştiğine dair dekontumu da aldım, ancak Fibabanka hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.400 TL’...

Fibabanka mobil bankacılık kanalıma yaklaşık 6 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil ban...kacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle para transferi yapamıyor ve acil ihtiyacım olan ödemeleri...

Fibabanka’nın yemek alışverişi kampanyasından faydalanmak için 28.03.2026 tarihinde 150 TL tutarında yemek alışverişi ya...ptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan %25 oranında ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

11 Nisan 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de bulunan, Fibabanka’nın ortak ATM’si olan Akbank ATM’sinden işlem yaparken Fi...babanka bankamatik kartımı kullanarak 14.710 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve işlemim başarısız oldu. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağme...

24 Nisan günü saat 13.30 civarında Fibabanka’daki kurumsal hesabımdan QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 456.000 TL p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında IBAN’ı yanlışlıkla alıcı IBAN hanesine değil, açıklama kısmına yapıştırmışım. Bu nedenle para QNB Finansbank’ın havuz hesabına düşmüş durumda ...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifr...emi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru...

Fibabanka’dan kullandığım kredi ödemem 1 gün geciktiği için, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdaki gümüş bozulup ...kredi tahsilatı yapılmış. Herhangi bir arama, SMS veya onay süreci olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Fibabanka nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yap...amıyor, hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Hesabım bloke olduğunda tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bildirim yapılmadı; durumu ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştı...

Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım mevduat hesabım, yaklaşık iki hafta önce banka tarafından tek taraflı olarak ...kapatıldı. Hesabın feshedilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak feshe ilişkin yasal olarak ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Fiba Bankası’nın alışveriş kredisini kullandım. Ürünlerim geldi, içlerinden o...lmayanları iade ettim. İade edilen ürünlerin bedeli Fiba Bankası hesabına yattığında ise bu tutarı tekrar alışveriş yapmak için kullanamıyorum, gününün gelmesine rağmen doğrudan kr...

Fibabanka’da vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır gümüşteki alış–satış makasının normalin çok üzerine ...çekildiğini görüyorum. Daha önce yaklaşık 85 kuruş civarında olan makasın anlık olarak 1,5 TL seviyesine çıkarılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Günlük al–sat yapan bir...

Fibabanka Borsa Market üzerinden yaptığım işlemlerde Nisan ayı boyunca hesabımdan çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıl...dığını, bunları da ancak sonradan hesap hareketlerime bakınca fark ettiğimi gördüm. Hiçbir işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirm...

10 Nisan tarihinde TEB hesabımdan Fibabanka hesabıma 6.878,78 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim. TEB tara...fında işlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi. Şu an yurt dışında olduğum için Fibabanka müşteri hizmetlerine ya da şubeye ulaşıp destek alamadım. Elimde...

Fibabanka hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulduğu söyleniyor ve yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bloke nedeniyle hatta ilerleyemiyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. G...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, özellikle ekonomik açıdan kritik dönemlerde sürekli “teknik bir sorun” yaşamaktan ...çok rahatsızım. Bugün de saat 10:00 itibarıyla yine aynı problemle karşılaştım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Mobil uygulamada hisse alım‑satımı yapmak istediğimde, ...

Fibabanka ile olan müşteri ilişkim bugün hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Bunu fark ettiğimde mobil bankacılık ...uygulamasına girmeye çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Hesabımda param bulunuyor ve aynı zamanda aktif...