to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2025 tarihinde saat 17:00‑18:00 arasında Kocaeli Mevlana Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yaklaşık 22 TL kesinti yaptı, bunu onayladım, işlem başarılı uyarısı verdi ve slip de çıktı, ancak slipi çöpe attım.
İşlemden sonra Fibabanka hesabımı kontrol ettiğimde para hiçbir şekilde hesabıma geçmemişti. Bunun üzerine Fibabanka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde hesabıma ait herhangi bir para girişi görünmediğini söylediler. Oysa bu parayı özellikle kredi taksitimi ödeyebilmek için yatırmıştım ve para hesabıma yansımadığı için şu an kredi taksitimi ödeyemiyorum.
Hesap sahibi olarak Tutku Dağlı adına kayıtlı Fibabanka hesabıma Garanti BBVA ATM’si üzerinden yatırdığım 2.000 TL’nin akıbetinin araştırılmasını, işlem kayıtlarının incelenmesini ve tutarın kesinti yapılmadan ya da yapılmışsa açıklamasıyla birlikte en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kredi taksitimi ödeyememem nedeniyle mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
26 Aralık 2025 tarihinde saat 10.35–10.45 civarında Star City AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden Fibabanka bireysel hesabıma QR kod ile 7.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para haznesi açıldı, parayı yerleştirdim, 100 TL’yi geri verdi, kalan 7.200 TL ise hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranız...
06.02.2026 tarihinde saat 12:35 sularında İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesine ait Fibabanka ATM’sinden QR kod ile kendi Fibabanka hesabıma 20.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankaya başvurdum, sonra...
03.02.2026 tarihinde saat 03.10 civarında İstanbul Kartal Yukarı Mahalle Üsküdar Caddesi No:23’teki Shell benzin istasyonunun içindeki Akbank ATM’sinden Fibabanka kartımla 4.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu; ancak işlem sonuçlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O anda Fibabanka müş...
25 Aralık saat 13.00 civarında Beykoz Acarkent’te bulunan Akbank ATM’sinden Fibabanka Kiraz hesabıma QR kod ile 42.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar Fibabanka hesabıma yansımadı. Elimde bu işleme ait dekont ve referans bilgileri mevcu...
Yorumlar