Swatch Başvurularım Sebepsiz Reddedildi, Kriter Bilgisi Verilmedi

Swatch’un web sitesi üzerinden Swatch X Omega Bioceramic moonswatch Mission to the Moon 1969 limited-Edition saat için yaptığım başvurularımın üçü de hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Üç farklı kişi adına başvuru yapmamıza rağmen hepsine sadece “red” maili gelmesi hem mantıksız hem de tüketici açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor ve bu süreçte kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum.

Tarafıma gönderilen e‑postalarda başvuruların neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama, kriter bilgisi veya ek bilgi yer almıyor. Bu sebeple sürecin neye göre ilerlediğini ve hangi kriterlere göre seçim yapıldığını anlayamıyorum ve tamamen keyfi bir değerlendirmeye maruz kaldığımı düşünüyorum.

Swatch’tan, özellikle bu model saatin bende olmasını istediğim ve tüm şartları sağladığıma inandığım için, yaptığım başvuruların objektif kriterlere göre tekrar değerlendirilmesini ve başvurularımdan en az birinin onaylanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sürece ilişkin yaşadığım mağduriyeti ve haksızlığı tüm ilgili platformlarda dile getireceğimi belirtmek isterim. Ayrıca bu tür kampanya ya da başvuru süreçlerinde müşterilere önceden net kriterlerin iletilmesini ve reddedilen durumlarda mutlaka gerekçe sunulmasını istiyorum.