to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri hesap numaram 81581030’dur. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 14.959,61 TL tutarında prim tahsil edildi. Sigortalı kredi kapsamında %4,33 faiz o...
"Hesabım geri açıldı umarım haksız yere bir daha kapanmaz"
Fibabanka mobil şube hesabıma girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda 16.500 TL param bulunuyor. 26.01.2026 tarihinde başka bankadaki kendi hesabımdan Fibabanka hesabıma para gönderdim, bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müş...
26.01.2026 tarihinde Fibabanka Biz uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, bilgim ve onayım dışında 37.789,82 TL tutarında Fibasigorta ticari sorumluluk sigortası primi tahsilatı yapıldı. Bu sigorta için açık bir onay vermediğim halde hesa...
Fibabanka dijital kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamalarda, bankanın kendi mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan, 31.12.2025 tarihine kadar geçerli “%25 hafta sonuna özel yemek siparişleriniz” kampanyasına katıldım. 3 Ağustos 2025, 23 Ağustos 2025, 21 Aralık 2025 ve 28 Ara...
Fibabanka’dan 18.12.2025 tarihinde 250000₺ bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 16506,84₺ tutarında sigorta da yapıldı ve ben bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Sigortayı iptal etmek için önce mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda iptal halinde faiz oranımın ...
Fibabanka’daki hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca hesabım kapalıydı ve daha sonra hesabımı yeniden aktif hale getirmek istedim ancak hesabıma kısıtlama getirildiği ve müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 gündür bu aram...
Getir’in Fibabanka ile yaptığı “arkadaşını çağır 500 TL kazan” kampanyasına bu ay katıldım. Kampanya şartlarında, arkadaşımı davet ettiğimde ve işlemler tamamlandığında 500 TL kazanacağım açıkça yazmasına rağmen hesabıma sadece 100 TL yüklendi. Arkadaşımı Getir uygulaması üzerinden davet linkiyle k...
29 Aralık 2025 tarihinde Muğla Ula ilçesindeki PTT ATM’sinden Fibabanka kartıma para yatırma işlemi yaptım. ATM, 20 bin ile 30 bin tl arasında bir tutarı yatırma esnasında paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Kartım Fibabanka adına, Hakan Ö*** ismimle kayıtlıdır. Olay sonrası hemen Fibabanka müşteri...
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alışveriş kredisi oranlarını görmek amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim ve sözleşme imzalamadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra Fibabanka’dan “140.000 TL ihtiyaç kredis...
Fibabanka, müşteri bilgilerimi çağrı merkezi üzerinden silmek istemiyor ve internet sayfasına yönlendirip oradan form doldurmamı, mail atmamı ya da noter üzerinden işlem yapmamı istiyor; sonucunun 45 gün içinde açıklanacağını söylüyor. Ben böyle bir işlemle hiçbir bankada karşılaşmıyorum; bu, işi zo...
13 Ocak günü saat 15.50 civarında Akbank şubesinin ATM’sinden Fibabanka hesabıma 2.350 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem fişi alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fibabanka müş...
Fibabanka’ya olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle dosyam avukata devredildikten sonra ilgili avukatlık bürosu ile görüşerek borcumu kapatmak üzere anlaştım ve 7 Ocak tarihinde avukatlık bürosuna, dekontumla birlikte 70.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 9 Ocak itibarıyla bankaya 52.000 TL civarında u...
"Geçte olsa çözüldü."
12.01.2026 tarihinde saat 10:48'de Fibabanka üzerinden 350.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gönderdiğimi fark edince hemen müşteri hi...
Yaklaşık bir haftadır Fibabanka mobil uygulamasını kullanarak işlem yapamıyorum. Hesabımda finansal kısıtlama olduğu söyleniyor ve telefonumda NFC özelliği olmadığı için istenen doğrulamayı yapamıyor, bu yüzden de uygulamaya sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak...
Fibabanka’da bulunan hesabımda yeterli para olmasına rağmen hesabım ekside göründüğü için yaklaşık 2 gündür hesabıma kısıtlama getirildi. Bu nedenle hem kredi ödememi yapamıyorum hem de hesabımda bulunan yaklaşık 6 bin tl’yi kullanamıyorum. Kredi taksitim de yaklaşık 8 bin tl civarında olduğu için ö...
Fibabanka’daki vadesiz mevduat hesabım, banka güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek dün hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden hesaba ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşter...
06.01.2026 tarihinde saat 15:35’te, Hangikredi üzerinden yalnızca kredi seçenekleri hakkında bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusunda bulunmadığım, hiçbir onay vermediğim ve sözleşme imzalamadığım halde, kısa süre sonra Fibabanka’dan “Hang...
Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda müşteri olmanız uygun değil” uyarısı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Fibabanka’da d...
Fibabanka’daki ihtiyaç kredilerimi her ay düzenli olarak ödemek için diğer bankadaki hesabımdan Fibabanka hesabıma para aktarıyorum. Ancak bir süredir mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken hesabımda “kısıt” olduğu uyarısını alıyorum. Para hesabımdan kesiliyor olmasına rağmen kredilerimi ödeyemiy...
05.01.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık %3,58 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 12.153 TL tutarında hayat sigortası poliçe bedeli kesildi. Poliçe numaram 94529786’dır. Bu hayat sigortası poliçes...
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme planı ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mayıs 2025’te başlamış olduğum kredimin aylık taksitinin yaklaşık 10.600 TL civarında olması gerekirken, son iki ayda dikkatimi çekecek şekilde her ay 11.000 TL’nin üzerind...
Milli Eğitim Bakanlığı’nda kadrolu öğretmen olarak görev yapıyorum. Elimde 500 bin TL nakit birikimim var. Fibabanka’da platin alım‑satımındaki makas aralığı diğer bankalara göre daha avantajlı olduğu için birikimimi Fibabanka’ya taşıyıp burada değerlendirmek istedim. Amacım herhangi bir kredi kart...
31.12.2025 tarihinde telefonuma gelen kısa mesaj ile Kuveyt Türk’teki hesabıma Fibabanka üzerinden Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. aracılığıyla 555,64 TL tutarında bir para transferi yapıldığını öğrendim. Bu EFT ile ilgili hiçbir bilgim olmadığı gibi, bu transferi ben talep etme...
