Fibabanka hesap müşteri hizmetleri

Fibabanka mobil şube üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında taksitli ticari kredi için sadece ödeme planını... incelemek isterken, sistem beni kredi onayı sayfasına yönlendirdi ve ben fark edip uygulamayı kapatmama rağmen kredi onaylanmış göründü. Bu durum benim açık onayım olmadan gerçekl...

Fibabanka’da bulunan vadesiz mevduat hesabımdaki internet bankacılığı şifrem, sim kart değişikliği nedeniyle iki gündür ...bloke durumda. Şifremi yenileyip hesabıma tekrar erişmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sonuç alamadım. Bu süre içinde 4–5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm,...

19.07.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılık yoluyla 24 ay vadeli 219.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımım sırasında, Bireysel Kredi Hayat Sigortası primi olarak hesabımdan 20.938,13 TL tutarında kesinti yapıldı ve kalan tutar kredi hesabıma geçti. Daha önce far...

Fibabanka üzerinden vize evrakım için yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçenin, seyahat tarihimden bir gü...n öncesini de kapsaması gerekiyordu. Bunu düzeltmek için tekrar sisteme girdiğimde, aynı seyahat için yanlışlıkla ikinci bir poliçe daha oluşturdum ve hesabımdan 02.07.2026 tarihin...

Fibabanka mobil bankacılık erişim engeli, acil çözüm gerekiyor. Yaklaşık 70 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamas...ına erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yeni şifre de alamıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabım...

26.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir’de, Happy Center önündeki Akbank ortak ATM’sinde Fibabanka kartımla hesab...ıma para yatırmak istedim. Son dört rakamı 0170 olan kartımla ATM’ye 40.000 TL yatırdım, ATM parayı aldı, sayım yaptı ve onayladıktan hemen sonra bir anda ekran gitti. Para ATM tar...

Yaklaşık 15–20 gündür Fibabanka üzerinden aldığım Öde Al banka kartıma ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Kartım Kuryenet arac...ılığıyla teslim edilecek olmasına rağmen adresimin yanlış verildiğini öğrendim ve o günden beri ne Fibabanka’ya ne Öde Al tarafına ne de Kuryenet’e sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. ...

Fifabank mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle do...ğrulama yapmak istedim, uygulama nüfus cüzdanımın ön yüzünü kabul ediyor ama arka yüzünü bir türlü tamamlamıyor ve sürekli hata veriyor. İki gündür bu nedenle hesabıma giremiyorum...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında hesabıma 01.07.2026 tarihinden bu yana finansal işlem kısıtı uygulanıyor. Bu ne...denle EFT işlemi gerçekleştiremiyorum ve bankacılık hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Tarafıma kısıtın nedeni ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müş...

Trendyol üzerinden bilgisayar almak için ihtiyaç kredisi tekliflerini görmek istedim. Bu amaçla sadece T. C. Kimlik numa...ram, telefon numaram gibi bilgilerimi girerek kredi tekliflerini görüntülemek istedim, herhangi bir şekilde kredi kullanımına dair onay vermedim, onay kutusunu işaretlemedim ve baş...

Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için sisteme... giremiyorum, bu nedenle telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Müşteri ol” seçeneğini tıklamam söyleniyor, bunu yaptığımda ise her seferinde “üzgünüz, şu ...

25.06.2026 tarihinde bir dolandırıcılık olayına maruz kaldım ve hemen ardından Fibabanka ile iletişime geçtim. Görüşmemi...zde, söz konusu EFT işlemini benim yaptığımı ve hesaplarımın dondurulmasına gerek olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, mobil bankacılığıma bloke konuldu. Şu anda hiçbir şekilde ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye veya işlem yapmaya çalıştığımda e...kranda sürekli “şu an size yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...

Fibabanka müşterisiyim. 17 Haziran’da Bursa Osmangazi Dik-Kalfa Pazaryeri’nin yanındaki Akbank ATM’sinden Fibabanka hesa...bıma 5.800 TL yatırırken ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Dekont alamadım, sadece daha sonra müşteri hizmetlerinin oluşturduğu işlem kaydı bulunuyor. Hemen ardından F...

Fibabankası mobil bankacılık üzerinden yatırım yaptığım emtia kurlarını takip ederken, 22.06.2026 tarihinde saat 18.15 c...ivarında banka tarafından kurumsal numaradan arandım ve yapılan işlemi benim yapıp yapmadığım soruldu. İşlemi benim yaptığımı açıkça belirtmeme rağmen, sim kartım bloke edildi ve ş...

17.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Dikkaldırım pazar yerinin yanındaki Akbank ATM’sinden Fibabanka kartımla hesabıma p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 5.800 TL yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “işleminiz yazılamadı” uyarısı çıktı, kartımı geri verdi fakat para hesabıma geçmedi. Bu...

22.06.2026 tarihinde saat 10:22’de telefonuma Fibabanka’dan “banka kartı sözleşmesinin 8. Maddesi 31 Temmuz itibarıyla g...üncellenecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak benim Fibabanka’da bildiğim kadarıyla hiçbir hesabım, kartım ya da aktif bir ürünüm bulunmuyor ve kendimi bu bankanı...

Fibabanka Biz ticari mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığ...ımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp d...

Fibabanka Hadi ön ödemeli kredi kartı kullanırken, sırf kredi puanım yükselsin diye yine banka çalışanlarının önerisiyle... bu ürüne başladım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartım iptal edildi. Kart ön ödemeli olduğu için içeride blokeli bir tutarım vardı ve iptalden sonra bu blokeli tutarın...

Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşlemi...nizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımda bulunan parayı kullanamıyor, temel banka...

Fibabanka’nın “Yemek Siparişinizi Hızlı Kart ile Ödeyin, %25’ini Geri Alın” kampanyasına Fibabanka banka kartım ile düze...nli olarak katılıyorum. Ancak 2026 yılı boyunca yaptığım Yemeksepeti harcamalarımın kampanya kapsamında tam olarak dikkate alınmadığını ve her ay hak ettiğim iade tutarlarının eksi...

Yaklaşık iki haftadır Fiba Bankası’ndaki hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Mobil bankacılık uygulamasına giremiyoru...m ve bu nedenle hesap bakiyemi göremiyorum. Banka tarafından bu erişim engelinin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri de konuyla ilgili bi...