Yemek Harcaması İçin %25 İade Alamadım

Fibabanka’nın yemek alışverişi kampanyasından faydalanmak için 28.03.2026 tarihinde 150 TL tutarında yemek alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan %25 oranında ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir iade yansımadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yemek alışverişini yaptığım online ekranın görüntüsünü talep ettiler. Söyledikleri i***@fibababka.com.tr adresine ekran görüntüsünü gönderdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim %25 iade hesabıma geçmedi.
28.03.2026 tarihli 150 TL’lik yemek alışverişim için hak etmiş olduğum %25 tutarındaki ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.