Sebepsiz Hesap Blokajı Ve 60 Bin TL’ye Erişimin Engellenmesi

Fibabanka nezdindeki hesabıma 30 Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesap tamamen kapatıldı. Hesabımda bulunan 60.000 TL’ye bu nedenle erişemiyor, paramı çekemiyorum. Banka, beni “riskli” bulduklarını söyleyip hesabı kapattığını iletti ancak bununla ilgili detaylı bir açıklama, somut bir gerekçe paylaşmadı.

Bloke sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyor, adeta oradan da engellenmiş durumdayım. Ne neden riskli bulunduğuma dair bir bilgi alabiliyorum ne de paramla ilgili net bir süreç aktarılıyor. Hesabımın IBAN bilgisi: TR16********************91’dir.

Sebepsiz ve açıklamasız şekilde konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, hesabımda bulunan 60.000 TL’ye erişimimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.