Fiat Garanti

41AVK813 plakalı Fiat Egea Cross hibrit aracımı yaklaşık bir yıl önce Efsane Otomotiv İzmit bayisinden satın aldım. Aracım hibritten benzine geçerken sorunlar yaşamaya başladı ve bu durum yaklaşık 3 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk başta servise başvurduğumda, bu tür sorunların bu araçlarda ol...

2023 model Fiat Fiorino aracımın 60 bin bakımını yaptırmak için 12 Kasım günü saat 10:15’e Kuşadası Fiat servisine randevu alarak aracımı bıraktım. Ancak saat 15:00’te servise gittiğimde, aracımın bakıma dahi alınmadığını gördüm. Görevli personele sorduğumda, yoğun olduklarını ve aracımın bakımının ...

28 Eylül 2025 tarihinde 10zt075 plakalı aracım kaza yaptığı için Balıkesir Bandırma Kadıoğlu servisine çekildi. Aracımın tampon parçası yaklaşık 4 haftadır temin edilemiyor. Servis yetkilileri her gün TOFAŞ’ın maillerine cevap vermediğini, parça ile ilgili herhangi bir bilgi alamadıklarını ve ne zam...

Fiat Ducato marka aracımı Sivas Fiat Oto Sabır bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra yola çıktığımda, düşük hızlarda da hissedilen fakat özellikle 80-100 km/h aralığında belirgin şekilde artan bir titreme sorunu yaşadım. Hemen Fiat merkezine durumu bildirdim ve bugüne ka...

Fiat Egea model aracımın bagaj kapağındaki çıtanın iki ucu kaportadan ayrılmış ve kalkık duruyordu. Aracım yeni olduğu ve doğru yapıştırıcı kullanılmasını istediğim için Kocaeli Beykar yetkili servisine başvurdum. Ancak beni kaporta bölümüne yönlendirdiler ve orada cam yapıştırıcısı olmadığı, daha s...

2021 model Fiat Egea Cross aracımı aksesuarlı paket olarak satın aldım ve garanti süresi boyunca tüm bakımlarını Edremit Karahallılar servisine düzenli olarak yaptırdım. Ancak aracın fabrikadan çıkan kaplamasının sökülmesi gereken zamanı geçmesine rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında kapla...

2020 model orijinal Fiat Ducato 2.3 motor aracımda, orijinal bijon sökme anahtarının kalitesizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce de farklı Ducato araçlarda aynı sorunla karşılaşmıştım, ancak son aracımda da aynı problem tekrar etti. Tekerleğimi sökemediğim için yolda kaldım ve ya...

2023 model, 34hty061 plakalı Fiat Ducato 17 m³ aracımın tüm bakımlarını zamanında ve eksiksiz yaptırmama rağmen, 60.000 km’de motor arızası meydana geldi. Yağ bakım zamanı geldiğinde Çorlu Fiat servisini aradım fakat yoğunluk nedeniyle randevu vermediler. Servisteki yetkili, yağ bakımını 2000 km kad...

Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı Kayseri’de yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aracımda yaklaşık 3,5 aydır her sabah ilk çalıştırmada belirgin bir gövde titremesi yaşıyorum. Bu titreme, motor ısındıktan ve yaklaşık bir dakika geçtikten sonra tamamen kayboluyor. Aracımda herhangi bir arıza ışığı yanmıyor v...

2023 model Fiat Fiorino aracımı 03.10.2025 tarihinde su eksiltme arızası nedeniyle Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede termostat arızası olduğu tespit edildi ve termostat garanti kapsamında değiştirildi, ancak içindeki antifriz için benden ücret alınd...

2023 model Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 2 ay önce direksiyonda kabarma ve 2023 yılından beri devam eden yağ eksiltme sorunu yaşadım. Sorunları fark ettikten sonra Bingöl Güvensoy yetkili servisine başvurdum. Serviste direksiyon kabarmasıyla ilgili fotoğraf çekilerek merkeze gönderildi, ancak me...

Fiat Egea Easy model aracımı Ordu Altınordu Fiat Tunalar yetkili bayisinden aldım ve 2 yıl boyunca yaşadığım sorunlar nedeniyle aracı satmak zorunda kaldım. Aracı aldığım günden beri sürekli fren balata ve disk sorunu yaşadım. Fren balatası sert olduğu için diskleri bitirdi, ancak hem servis hem de ...

Fiat Egea aracımın 2. yıl bakımı için Eylül sonunda İzmir Poyraz Oto yetkili servisine başvurdum ve birçok sorun yaşadım. Öncelikle, bakım ücreti olarak 23.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Aynı dönemde başka bir aracımın (Kia Sportage) bakımı 12.000 TL tutarken, Fiat’ın bu kadar yüksek...

07.10.2025 tarihinde Fiat danışma hattını arayarak Yol Arkadaşım üyeliği satın aldım. Araç zaten Fiat yetkili servisindeydi ve Connect cihazı çalışmıyordu. Servis, cihazın garanti süresinin bittiğini ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fiyat yüksek geldiği için cihazı değiştirmedim. Bu...

Fiat Egea 1.6 Multijet 2023 Urban otomatik aracımda, 2 Kasım 2025 tarihinde ciddi bir motor arızası yaşadım. Yokuşta hızlanırken aracım birden beyaz ve siyah duman attı, motor devirlenmeye başladı (runaway) ve kontağı kapatamadım. Korku içinde aracı akan trafikte terk etmek zorunda kaldım, eşim ise ...

Fiat Fiorino model aracım henüz 40.000 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Beylikdüzü Otokoç yetkili servisi şanzımandaki sorun için aracı incelemeden garantiye girip girmeyeceğine karar veremeyeceklerini, inceleme için ise 23.000 TL işçilik ücreti almaları gerektiğini belirtti. Üstelik, ş...

Fiat Doblo 1.2 benzinli 2025 model aracımda, 3000 kilometredeyken sol amortisör takozunda arıza oluştu. Sorunun başladığı günden bu yana toplamda 7 kez servise gittim. Her seferinde yapılan işlemler hatalı oldu ve sorun çözülmedi. Ayrıca, son servis ziyaretlerimden birinde ön camın altındaki plastik...

2025 model Fiat Ducato Çift Kabin pikap aracımı Samsun Otokoç bayisinden teslim aldığım günden beri çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Araç bana hasarlı şekilde teslim edildi ve bayide bu sorunların giderileceği belirtildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen araçtaki sorunlar hala tamir edilmedi. S...

+3

28.04.2025 tarihinde, saat 13.00’te 34 mrg 212 plakalı, şirketim Kılıç Grup GYO Otomotiv a. Ş.’ye ait 6500 km’deki Fiat Egea model aracım, ikamet ettiğim adreste stop etti ve bir daha çalışmadı. Yaklaşık bir saat sonra aracım çekiciyle Fiat Efsane Oto Kocaeli yetkili servisine teslim edildi. Servist...

Fiat Egea Cross aracımda Ocak 2024’ten bu yana seyir halindeyken motor arızası yaşamaktayım. Aracımı defalarca Ankara Kavaklıdere yetkili servisine götürdüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olduğu için işlemler ücretsiz yapıldı fakat arıza sürekli tekrar ediy...

Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracımı bayisinden sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını da yine aynı bayide düzenli olarak yaptırdım. Son olarak 24 Ekim Cuma günü 70.000 bakımını yaptırdım, bakım sonrası herhangi bir uyarı veya rapor verilmedi. Ancak 26 Ekim Pazar günü aracım hararet yaparak conta ya...

22.10.2025 tarihinde 2021 model Fiat Egea marka aracımda sensör uyarısıyla servise başvurdum. Kontroller sonucunda park sensörlerimin komple değişmesi gerektiği söylendi ve 4.500 TL fiyat verildi. Ancak sürekli müşteri olduğum için 3.000 TL'ye değiştirilebileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle gö...

01.08.2025 Tarihinde Fiat Egea Cros 1.6 Limited model aracımı Konya Fiat Bayi'nden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki buçuk ay sonra, aracın altında şasi kenarlarında yalıtım dökülmeleri olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yalıtımın sanki el ile sürülmüş g...